近日，大连市民郑先生和家人一起将印有“以人为本 客户至上，诚信服务值得信赖”的锦旗送至广发银行大连二七广场支行，他们用最质朴、真挚的方式，对该行宋学彦热情、高效、暖心的服务表达了衷心感谢。

大连市民郑先生今年5月以来多次到广发银行大连二七支行办理个人业务，在此期间一直由该行工作人员宋学彦接待。虽然郑先生办理的业务所需资料较多，流程较复杂，但宋学彦始终耐心协助郑先生办理业务，及时解决问题，每次都确保郑先生业务办理时效。宋学彦的专业和敬业让郑先生深感佩服，郑先生说：“真的很感谢宋学彦，她的高效快捷以及真诚服务为我节省了大量时间。”一面锦旗，不仅承载着沉甸甸的荣誉，更代表着大连市民对广发银行大连分行责任使命的认可。

据悉，宋学彦是广发银行大连二七广场支行的一名青年员工，她饱满的精神面貌、积极的工作状态，是广发银行大连分行员工意气风发、朝气蓬勃的奋斗缩影。

未来广发银行大连二七广场支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，坚守金融为民的初心，不断提升金融服务水平，为客户提供更优质、更暖心的金融服务，努力在每一笔业务中都让大连市民感受到该行温暖向上的精神力量。（孙亚男 张薇）