之前有一期视频,咱们聊了国内小家电品牌的代工之路,当时查资料就发现一个很典型的靠代工成长起来的品牌——格兰仕。

格兰仕的成长之路很有趣。

最初它以卖鸡毛起家,后来转型做微波炉,通过代工掌握核心技术后,开启了价格战扫除异己的副本,最终成为全球微波炉第一品牌。

至今,也依然是全球最大的微波炉制造商。

这期视频,咱们就来聊聊格兰仕,看它是如何通过代工做大做强;又是如何在价格战中,碾压对手,笑傲微波炉江湖。

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故事开始之前,咱们先简单了解下微波炉是怎么被发明出来的。

微波炉的诞生源自一个意外。

1945年的一天,美国工程师斯宾塞正跟同事们做雷达实验,忽然发现口袋里的巧克力融化了。不知道如果你揣兜里的巧克力融化了,你是会选择赶紧吃掉,还是赶紧洗衣服。

斯宾塞的选择是开始思考:为什么巧克力会融化呢?如果是体温,肯定不会化成这样。

于是他开始分析现场环境,发现可能是雷达磁控管发射出的微波,导致巧克力受热融化。

于是他就想把这种原理运用到加热食物当中。经过反复研究,1947年,世界上第一台微波炉诞生了。但是这第一台微波炉重达340斤,实在太过笨重,因此多被用在工业上。

到了70年代,经过不断改进,微波炉能家用了。但因为价格太贵,普及率也有限。

直到日韩两国加入到微波炉生产大军中,更低廉的价格让微波炉迅速走进寻常百姓家。

比如日本厂商生产的最小体积微波炉已经降到了150 美元的时候,美国立顿微波炉的价格为349 美元。

受价格竞争影响,Amana、立顿等美国本土的微波炉品牌销量下滑,日本品牌销量大增。

1976 年,韩国三星也加入了微波炉生产,它甚至比日本厂商的成本还要低。

以当时美国通用电气为例,通用每生产一台微波炉,需要支付人工成本是 8 美元,而三星是63美分。

在生产线和管理上,通用的成本是10美元,而三星是2美分。

所以最后,通用干脆放弃了自己的生产线,改由三星代工生产。

到了1990年,美国微波炉市场,已经是日韩厂商的天下。

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差不多也是在这个时候,微波炉开始进入中国。

不过对于当时的中国人来说,售价普遍在 2000 - 3000 元左右的微波炉,根本不在他们的购买考量范围之内。

就算有钱,优先购买的也是结婚三大件。

所以大家只能等,等一个能把微波炉价格打下来的厂商出现。

好在没有等很久,格兰仕就来了。

但格兰仕并非一开始走的就是造微波炉的路。

1978年,改革开放初期,公社干部梁庆德在顺德细窑河边的滩涂上,搭了个窝棚,做起了鸡毛掸子生意。

后来的十年,梁庆德生意越做越大,一个小窝棚变成三家工厂,产品也慢慢从鸡毛掸子发展到羽绒制品。

正当春风得意之际,国际羽绒制品市场却日趋饱和,梁庆德不得不开始寻求转型机会。

1991年,梁庆德去日本考察学习,第一次看见微波炉。

彼时,国际微波炉市场已经成熟,在发达国家普及率高达百分之八九十,而在中国,微波炉市场容量仅约为20万台,且主要集中在上海、广州和北京的大城市。梁庆德察觉到机会。

次年,羽绒制品厂向家电转型,起名格兰仕,开始生产微波炉。

当时,国内还没有成规模的微波炉品牌,唯一做得比较好的是上海无线电十八厂生产的飞跃牌微波炉。

于是,梁庆德三顾上海,请到了无线电十八厂工程师陆荣发,为格兰仕做技术指导。

并花费300万元和日本东芝合作,引进了一条微波炉生产线。

1993年,格兰仕微波炉正式投放市场。并且销量也还不错,仅在上海一地,就卖出了8000台。

次年,格兰仕凭借着人力成本低的优势,扩大生产规模,当年五一期间,格兰仕就把微波炉的价格调低到499元,上海不少商场出现排长队抢购微波炉的景象。

这是格兰仕第一次尝到降价的甜头。

之后,从1996年开始,到2003年,7年间,格兰仕共进行了9次大规模降价,而且每次降得都非常狠,幅度均在30%以上。如此大规模、高频次的降价,让日韩企业根本没有还手之力,格兰仕毫无疑问成了国内销量第一。

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那么,为什么格兰仕能把价格降得这么低?

其中一个原因是产业集群带来的成本优势。

格兰仕身处顺德地区,改革开放后,大量外资外商进入珠三角开办工厂。

那时的广东,是中国劳动力市场最密集的地区,并且成本低廉,仅为欧美等国的1/30。

外商手握资金,将生产所需要的零配件交由周边地区加工生产。

围绕着外资工厂,以家庭为单位的“小作坊”竞相涌现,珠三角崛起了一个又一个“专业镇”,形成了完整家电部件产业链。

在这样的土壤下,格兰仕要人有人,要零件就在隔壁,成本自然就降下来了。

其次,是规模效应。

按照微观经济学的理论,在企业达到一定的规模水平之前,随着产品数量的增加,产品的平均成本不断呈下降趋势。

微波炉生产的最小经济规模为万台。早在1997年,格兰仕就达到了这一规模。

随后,规模每上一个台阶,生产成本就下降一个台阶。这为格兰仕发动价格战提供了巨大的回旋空间。

而价格战所引发的市场份额扩大,又进一步促成格兰仕扩大生产规模、降低成本,这样再三往复,最终把格兰仕推上了全球微波炉市场的头把交椅。

微波炉这个高端小家电“舶来品”也变成了中国老百姓消费得起的平民家电。

不过,在格兰仕成为“价格屠夫”的那些年里,也并非没有对手。

美的的出现,就曾让格兰仕伤透脑筋,两者之间也展开了一场长达数年的微波炉战争。

由于这场微波炉之争实在历史悠久且过于复杂,品牌哥就在这里挑两个代表的例子给大家聊聊,看看最高端的商战往往都采用哪些方法。

先来说口水战。口水战是所有手段里成本最小,效果却最立竿见影的一个。这招用的最好的还是农夫山泉,当年农夫山泉说“天然水”比“纯净水”更营养,挑起了饮用水领域的“世纪水战”,也让自己这个后来者成功上位。

格兰仕也是用了这一招,完成了对美的紫微光微波炉的围剿。

2003年,SARS爆发,人们对消毒卫生产品的需求上升。美的看到这一市场,推出具有杀菌功能的紫微光光波炉,投放市场后,得到不少消费者青睐,见状格兰仕开始一边悄悄成立“反紫联盟”,在媒体上不断宣传“紫外线消毒”产品有害;一边在全国范围内向消费者赠送防紫外线太阳镜、太阳伞,强化消费者对紫外线有害的认识。

一时间,不明真相的消费者以为紫微光就是紫外线,导致美的紫微光微波炉的销量急转直下。

不甘落后的美的迅速反击,指出此前格兰仕推出的“光波炉”才是在欺骗消费者。

双方你来我往,口水战一直延续到2005年,格兰仕一位员工在报纸上发布文章《夏天慎防紫外线家电》,点名批评美的紫微光微波炉,劝导消费者不要购买。

忍无可忍的美的只能对格兰仕律师函警告,要求格兰仕道歉,而格兰仕的回应虽没说是临时工,但也差不多就是:这是员工个人行为,与我司无关。

说起来,这也不是微波炉第一次遇到类似传言了。

毕竟咱们家族群的网络养生文里,就一直流传着“赶快转给家人!已经证实这个厨房电器辐射能致癌!”的传说。当年也是对微波炉销量造成重创。

再来说说赠品战。

大家都有被泡面碗吸引所以买了一袋泡面的经历吧。在产品几乎没什么区别的情况下,赠品就成了影响大家购买的主要因素。美的和格兰仕也深谙此道。

这边美的推出“购买微波炉,送进口微波炉套装18件”, 格兰仕便表示我们送25件,总之要比你多,比你丰富。

还有电饭煲、电火锅、电磁炉等都没有逃脱过做赠品的命运。

那时候美的和格兰仕的企划部,每天想得都是市场促销的奇招怪招,想什么样的赠品才能更吸引消费者。格兰仕后来搞了个“买1088元的光波炉,就送3380元瑞士钻石名表”的活动,至今还被称为中国家电业最壮观、最刁诡的促销。

而这样的赠品战,对双方来说也都是巨大的消耗。

格兰仕营销经理就曾透露过,2006年之前,格兰仕每年在微波炉赠品上的花费大概是1.4亿。

美的每年在赠品上的支出也有将近1亿。但谁也不能停下来,因为你不送赠品,人家马上送的更多。别小看赠品,对销售的拉动巨大而明显。

就这样,在一轮又一轮的鏖战中,LG、三星、松下等日韩品牌早已丢盔弃甲,或退出市场,或选择由格兰仕、美的代工制造。美的也硬生生从微波炉之王身上啃下了半壁江山。

而鹬蚌相争,倒逼微波炉市场不断升级。无论是光波炉还是“蒸”功夫,微波炉确实更好用了。

或许正因如此,虽然微波炉多年来并没有很网红的声势,但也一直都被人们默默需要。

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最后,我们再来聊聊格兰仕的代工之路。

几乎所有的中国企业,在面临走出去的问题上,都会有三个选择:一是工厂要不要走出去,即在国内办厂,还是到国外去办厂;二是营销要不要走出去,即自己到国外去营销,还是委托国外的经销商营销;三是品牌要不要走出去,即到国外销售产品,用自己的品牌,还是用国外的知名品牌。

对于格兰仕来说,它的选择是:在国内生产,在国外让别人销售。也就是做代工。

这样的选择,是格兰仕创立之初最好的选择。

一来,我国企业最大的优势就是劳动力成本低,三千块就能招来一个全日制本科大学生。

二来,在顺德,还有我们前面提到的产业集群优势。

顺德是全国品种最全、规模最大的家电配件生产基地。有人说,“在顺德,不出50公里,两个小时之内就可以得到基本的家电配件,买配件就如在超市购物一样简单”。

因此,格兰仕成为「世界微波炉制造中心」,也就是顺理成章的事了。

在2000 年时,全球已经有200 多个知名品牌的产品交由格兰仕生产。

而大规模代工造成的规模效应,使格兰仕微波炉成本不断降低,“价格屠夫”的底气也来源于此。

轰轰烈烈三十年,微波炉从上千元的高不可攀,落到几百元的平价小家电。

可以说格兰仕是最大的功臣。如今,随着预制菜市场的火爆,有了更多适合丢进微波炉加热的即食菜肴,微波炉或许也会重新回到厨房小家电C位。

毕竟在品牌哥心里,微波炉真的是被严重低估的厨房电器。

而且大家肯定想不到,微波这种加热方式效率高、用时短,所以相比传统的煎炸炒煮,食物营养流失更少,也更加健康。

说到这,好像还真有点饿,需要来碗微波炉泡面了。

大家别忘了一键三连,赞助下泡面,我们下期节目再见。

参考资料:

1、《微波炉战争》

2、《为什么微波炉在中国还没普及开,就碰上了瓶颈?》

3、《从代加工到中国制造,广佛产业带迈向数字化时代》

4、《格兰仕模式:贴牌与创牌并举》

5、《微波炉问世50年,样子没变但食品业和饮食习惯都因它而改变》