最近，山东临沂大学的邢教授利用课余时间当骑手送外卖，体验了一段做骑手的工作心路，表达了对外卖小哥生存现状残酷的同情。文章挺长的，我仔细看了2遍，对于外卖员体验部分还是很敬佩的，但是我还是觉得邢教授有点偏激了，毕竟搞学术的人，都比较理想化。

不知道从什么时候开始，体验骑手成为了一件很流行的事情，外部对外卖骑手群体异乎寻常的关注已经形成了一种堪称“凝视”的氛围，外卖骑手成为知识分子和大众投射其学术理念、社会思潮和自身困境的载体。

骑手为什么会成为学术凝视的对象？

简单说来，三个原因：骑手群体数量大、社会可见度高、隐射当代社会情绪

2020年数据显示骑手数量超过700万，这些骑手每天穿梭在大街小巷，高频地出现在大众视野里，此外，外卖骑手被关注的近十年，同时也是诸如“资本垄断”“内卷”“996”“打工人”“KPI考核”“非升即走”以及与之对反的“共享经济”“丧”“佛系”“躺平”“（财务）自由”“诗与远方”等流行词兴起的阶段，这样的社会境况，当然也为学者、媒体人以及大众所共同亲历，当凝视主体寻找具体的载体来承担这一复杂现象时，恰好奇妙地综合了上述矛盾二重性的外卖骑手群体于是“雀屏中选”。

学术凝视下会导致什么问题？真实骑手又怎么看？

我恰好认识几位真实骑手，他们中有跑了5年的老骑手，我给他看了这篇文章，他看完后笑着说，能看出这位教授还没有走出新手期，接单、等餐、取餐、送餐这些情况很中肯，新手确实是这样一点点熟悉的，但再干久一点，这些问题，也都不是问题了。

另外，他还跟我举了一个自己的例子。有一次他去一个商场取餐，当他拿着那份餐走到扶梯口的时候，扶梯上面有三个年轻人。他们本来站得挺乱的，突然间就站成一排了，然后看了他一下，感觉在说 “兄弟，快，我让开，你快走，你快跑”。他本来想慢慢地走，因为也不着急，他就拿着一个订单。但是他很尴尬，没办法，就提着外卖跑了。

这个小故事很意味深长：凝视导致失真，凝视也改变了凝视对象的行为，被改变的行为（提着外卖跑了）又进一步固化了扭曲的刻板印象。

这个世界有两种命题：一种叫应然，一种叫实然。应然就是说应该怎么样，实然是这个世界是怎么样的，你要睁开眼睛，看看这个世界是怎么样的。大家太多的精力去注意那些应然的话题，这位教授是文学领域的，文学方向是一个相对理想纯粹的领域，去到真实社会下凡体验了一凡，有些感触也是很正常，他的责任就是讲社会应该怎么样，他不讲实际上是怎么样，但大多数人关心的是这个世界实际是怎样的，从实然的角度，骑手工作很大程度上是一份收入可观，给付及时，工作清闲，自由度高的工作，在新的选择没有出现之前，这样的一种选择是这部分群体的当前最优选择。