案例介绍

李某某于2021年9月为自己孩子和闺蜜王女士孩子投保某公司保险产品，当时由于闺蜜王女士比较忙无法收取压验证码，李某某就用自己的手机帮助闺蜜王女士儿子投保。2022年11月，王女士儿子出险了，发现自家孩子没有投保成功，立马与保险公司联系，保险公司告知孩子没有有效保单，王女士非常生气，询问保险公司为什么不告诉自己保单满期了，保险公司告知在保单满期前已下发短信至投保人手机，但投保人的手机号码不是来电号码。王女士才想起来，去年投保的时候是录入的闺蜜手机号码，导致自己没收到保险公司的短信提醒，王女士非常后悔。

风险提示

提醒广大消费者，填写个人信息时候要如实告知，避免因为个人操作不当，导致后续无有效保障。同时需要注意自己和家人在银行、保险公司等金融机构购买过产品或服务，留存在金融机构的住址、电话、身份证号、身份证有效期等信息发生变化时，请务必及时通知金融机构，以便金融机构更好、更及时地为您提供服务。

稿件来源：平安养老险辽宁分公司