“家住新弄堂3号的李赐国老人常年吸氧，不方便出门，每年都需要办理资格认证。”10月9日上午，姑苏区平江街道东园社区海棠先锋队朱秀云如往常一样开展常态化社区走访，将收集到的民情民意记录在民情记录本上。

老人名叫李赐国，在广西退休，每年9月—10月需要完成异地居住居民的资格认证。老人年事已高，身体不好，需要常年吸氧，也不方便出门。了解到这一情况，东园社区海棠先锋队、姑苏区人社局志愿者、社区工作人员立即上门，通过“广西人社”APP，很快就帮助老人完成了资格认证。认证结束后，东园社区海棠先锋队还叮嘱老人要保重身体，有需求都可以和社区海棠先锋队反映，也可以直接与社区联系。无微不至的关怀与服务，让老人倍感温暖，他为社区工作人员的行为连连点赞。“谢谢你们，我所担心的事都帮我落实好了，社区就像我的家人一样，每一次都能感到不一样的温暖。”李老伯激动地拉着社区工作人员的手说道。

姑苏区平江街道东园社区积极为辖区老人解决急难愁盼，做好居民的贴心人。下一步，东园社区将继续深入为辖区居民办好实事，有效提升辖区老人的晚年生活品质和居民群众的获得感、幸福感、安全感。