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又是新的一周啦,梅花数据继续带大家回顾上周重点舆情事件:

根据梅花数据舆情监测团队监测10月30日-11月5日主要舆情事件,其中茅台、华侨城、西贝和主播辛巴相关敏感舆情事件传播度较高,下面小编带大家具体回顾案例细节:

茅台宣布涨价20%;

华侨城集团被约谈;

西贝被吐槽3只蒸饺29元;

辛巴抖音账号被封禁。

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示:

舆情声量方面,监测期间内主要舆情当中,“茅台事件”声量最高,共监测到舆情声量111784条,其次“华侨城事件”舆情声量为34062条, “辛巴事件”舆情声量为19388条,“西贝事件”舆情声量为8775条。

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敏感度方面,“辛巴事件”相关的敏感度最高,占比达86.06%。“西贝事件”占比达72.51%, “华侨城事件”占比达70.96%, “茅台事件”占比达6.74%。

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|茅台宣布涨价20%|(声量111784条,敏感度6.74%)

关键词:价格变动 酒行业

10月31日晚间,贵州茅台发布重大事项公告称,自2023年11月1日起上调53%vol贵州茅台酒(飞天、五星)出厂价格,平均上调幅度约为20%。这也意味着,茅台酒的主力产品53%vol500ml装经典茅台酒(飞天茅台)的出厂价将由969元/瓶上调至约1169元/瓶。公告特别强调,此次调价不涉及茅台的市场指导价格。因此飞天茅台的市场指导价格仍为1499元/瓶。

据悉茅台酒上一次调价还是在近六年前。2017年底贵州茅台发布公告宣布,自2018年起适当上调茅台酒产品价格,平均上调幅度18%左右,飞天茅台的出厂价提高到了969元/瓶。而更早之前的提价分别发生在2006年、2009年、2010年和2012年。

11月1日早盘,贵州茅台早间竞价阶段股价一度接近涨停,高开9.82%,股价报1850元/股,成交金额超12亿。截至收盘,贵州茅台股价上涨5.72%,报1780.99元/股,总市值2.24万亿元。

针对本次茅台涨价,业内人士纷纷发表观点。华创证券研报指出,茅台提价对2024年的收入利润贡献上,假设在不增量基础上,测算扣除增值税后对应报表收入增量约70亿元,对应收入增速约5%,扣除营业税金及所得税后,预计贡献利润约50亿,对应利润增速约6%。

白酒行业分析师蔡学飞指出,提价可能会深刻影响目前行业的价格体系,所以现在很难判断市场的情况。“不过考虑到目前市场相对偏紧的需求现状,零售价变动幅度不会太多,茅台提价的具体市场后续反应表现还需要进一步观察。”

酒水行业研究员欧阳千里指出,贵州茅台涨价在意料之外,又在情理之中,“意料之外,是指行业存在下行的风险,龙头酒企的一言一行应慎重,特别是绝对龙头茅台。情理之中,愈是行业存在下行的风险,茅台提升出厂价,为其他酒类品牌留足更充分的上行空间,有利于行业摆脱调整的风险。”

而针对本次涨价,不少网友评论表示对于涨价不以为然,“喝的人不买,买的人不喝”成为不少网友的共识。

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|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在10月30日-11月05日,此事件共监测相关舆情声量总计111784条,敏感度6.74%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比52.05%,视频占比14.83%,微信占比10.54%,微博占比10.20%,其他信息来源占比不超过10%。

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声量热词方面,热词云图如下所示,其中“提价”“上调”“调整”“幅度”“利润”“渠道”“增长”“提升”等词汇排名较前。

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热搜方面,此次茅台事件相关热搜热度总计1.33亿,上榜记录35次,上榜平台8家,持续时长126小时。

|华侨城集团被约谈|(声量34062条,敏感度63.86%)

关键词:意外事故 文旅行业

10月27日18时27分许,深圳欢乐谷景区“雪域雄鹰”游乐项目两列过山车发生碰撞。经初步调查,事发时一列载有22名游客的过山车(满载可容纳24人)在上坡时发生故障,突然沿轨道倒滑,与另一列已到站正在下客的过山车(满载24人,事发时已下车15人,车上剩余9人)发生碰撞,造成部分人员受伤,所有伤者均已紧急送医治疗,目前情况稳定,无生命危险。

10月29日晚间,深圳市南山区委(区政府)官方微博发布《关于欢乐谷景区“10·27”过山车碰撞事故医疗救治的情况通报》。通报称,10月27日事发当晚,有8名伤者第一时间由120急救车送往港大深圳医院救治,随后陆续又有人员经转运或自行前往港大深圳医院、南山医院、华侨城医院检查就诊。三家医院共接诊28人,其中11人经检查无碍后自行离开。目前,共有17人留院诊治(4人因颅脑损伤、骨盆骨折等伤情,在ICU观察救治,生命体征平稳;13人为软组织挫伤、轻微骨折等伤情,在普通病房继续观察治疗)。

10月30日,深圳欢乐谷母公司华侨城就“过山车碰撞”发文致歉,称公司向所有受伤游客及其家属,以及关心关注深圳欢乐谷的社会公众诚恳致歉。公司将全力保障所有受伤游客的救治工作,努力让受伤游客尽快康复。将敦促深圳欢乐谷全力配合政府部门的调查工作,争取早日恢复正常运营。本次事故对公司整体生产经营影响可控。

10月31日,市场监管总局会同国务院安委会办公室、国务院国资委联合约谈华侨城集团有限公司。约谈指出,党中央、国务院高度重视安全生产工作,要求牢固树立安全发展理念,强化企业主体责任落实,牢牢守住安全生产底线,切实维护人民群众生命财产安全。

深圳华侨城欢乐谷旅游公司发生的大型游乐设施安全事故,造成多人受伤,暴露出安全主体责任落实不到位、安全管理不善、风险防控不力、事故信息上报不准确等问题,造成不良社会影响,教训极为深刻。

约谈要求,华侨城集团有限公司要督促深圳华侨城欢乐谷旅游公司全力做好伤员救治,配合做好事故调查,深刻汲取事故教训,全面落实企业安全主体责任。要举一反三,对下属的游乐园开展全面隐患排查和整改,切实加强大型游乐设施等特种设备安全管理,坚决防范重特大事故发生,守牢特种设备安全底线,确保人民群众生命财产安全。

11月1日,华侨城集团官方微信号“创想华侨城”发布公告再致歉,称将全力以赴救治伤员,认真配合做好事故调查,决不回避问题。

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|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在10月30日-11月05日,此事件共监测相关舆情声量总计34062条,敏感度63.86%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比63.46%,微信占比12.72%,其他信息来源占比不超过10%。

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声量热词方面,热词云图如下所示,其中“救治”“约谈”“主体责任”“受伤”“安全管理”“通报”“致歉”“深刻教训”等词汇排名较前。

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热搜方面,此次华侨城事件相关热搜热度总计4349.92万,上榜记录27次,上榜平台6家,持续时长61小时。

|西贝被吐槽3只蒸饺29元|(声量8775条,敏感度72.51%)

关键词:价格争议 餐饮行业

近日,有网友发帖吐槽西贝莜面村的莜面蒸饺3只29元,价格“上天”

对此,有媒体随机询问了该品牌某门店工作人员,该工作人员表示,蒸饺是韭菜鸡蛋虾仁馅,一只蒸饺重58-61克,“每个蒸饺里应该有两到三颗虾仁,最少也有一只虾仁在里面。”

对于莜面蒸饺是否太贵,对方表示,“蒸饺的价格一直没改过,因为它成本也在那里,我们用的莜面粉都是有机莜面粉,不是普通的面粉。”

10月31日,西贝莜面村官方微博发布回应表示,莜面蒸饺使用有机莜面粉,历经“三生三熟”6道工序。针对顾客对产品的价格、分量提出的意见与建议,公司已详细记录,并于同日决定2024年拿出3000万元用于践行好吃承诺、退菜承诺。

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对于西贝的回应,网友并没有太买账,该回应评论区的头条评论表示:“有这个工夫不如把菜品的价格降一降,比起17 18年那阵越来越贵。”

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|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在10月30日-11月05日,此事件共监测相关舆情声量总计8775条,敏感度72.51%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比48.67%,微博占比28.54%,其他信息来源占比不超过10%。

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声量热词方面,热词云图如下所示,其中“吐槽”“韭菜”“回应”“太贵”“贾国龙”“上天”“成本”“定价”等词汇排名较前。

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热搜方面,梅花数据统计此次西贝事件的相关热搜,其中热搜热度总计927.61万,上榜记录9次,上榜平台4家,持续时长27小时。

|辛巴抖音账号被封禁|(声量19388条,敏感度86.06%)

关键词:账号被封 直播行业

11月2日有媒体发现,头部网红主播辛巴在抖音的主要账号“XYZI818”被封禁。目前,已经无法在抖音上搜索该账号信息。

此后,有媒体报道一位接近抖音的相关人士表示,辛巴封禁的原因在于其此前屡次在抖音发布不实信息,侮辱谩骂,拉踩引战

辛选方面则表示,暂无回应。

媒体回顾在11月1日,在抖音直播中,辛巴曾斥责抖音是个双标平台,“除了搞舆论,引导价值观,你还能干什么。”“我不稀罕你这个平台,不稀罕你的流量,可以把我辛有志的一切全都抹去,不在乎你。”

不久前,辛巴曾因为带货慕思床垫卷入舆论的风口浪尖。

辛巴在直播中称,慕思已经终止与他的合作,他对此表示非常遗憾和不解。

按照辛巴的说法,是慕思的线下经销商对他的直播带货表示了不满,认为卖得太便宜,影响了他们的利益。辛巴表示,他已经帮慕思卖了10个亿,却遭到了这样的待遇,让他感到很委屈和不公平。

据媒体报道,在辛巴快手直播间中,实体店售价达到2万元的床垫,不到5000元就能买到。在网络流传的视频中,辛巴还表示:“不要搞我了行吗?我辛有志没有本事去垄断一个行业。我只想今天告诉你的是,不管我卖多少钱跟你没关系。我的客户不是你的用户。听明白了吗?不影响你的销售。你们不要给我扣帽子。”

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在10月30日-11月05日,此事件共监测相关舆情声量总计19388条,敏感度86.06%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比52.56%,微博占比20.32%,视频占比11.29%,微信占比10.12%,其他信息来源占比不超过10%。

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声量热词方面,热词云图如下所示,其中“抖音”“封禁”“账号”“平台”“慕思”“舆论”“双标”“不实信息”等词汇排名较前。

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热搜方面,辛巴事件相关热搜热度总计4711.58万,上榜记录19次,上榜平台7家,持续时长96小时。

本文数据来源:梅花数据舆情监测团队整理搜集