日前，市委副书记、市长周鹏举率队深入部分居民家中，检查城区供热情况。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好供热各项工作，用心用情用力解决群众供热诉求，积极主动回应群众关切，持续提升供热质量和服务质量，确保群众温暖过冬。

周鹏举一行先后到局北小区、宝地城小区，随机进行入户走访。每到一户，周鹏举都到不同房间摸试暖气热度，详细了解进水管、回水管水温，仔细查看温度计读数，并与群众面对面交流，了解近年供热情况，就群众提出的供热诉求，责成相关部门和供热企业连夜组织专业力量系统排查、及时有效解决供热堵点问题，主动上门为热用户进行管道排气，并告知服务热线、讲解用热知识，切实保障供热平稳有序。

周鹏举强调，一要进一步提高政治站位。要时刻把群众冷暖放在心上，将保障冬季供热作为当前工作的重中之重，多倾听群众意见建议，妥善解决供热过程中的难点问题和群众反映强烈的突出问题，不断提升服务质量，全力以赴把供热工作做实做细做到位。二要紧盯薄弱环节。要高度重视老旧小区供热存在的隐患问题，组织辖区供热主管部门，街道及社区干部，供热企业、物业管理单位工作人员等，全面细致开展走访排查整治行动，切实有效解决老旧小区设施老化、门窗封闭不严、温度不达标等问题，探索建立长效管理机制，引导支持群众及时采取有效措施提升室内温度。三要坚决压实责任。供热主管部门及供热企业要加强监测调控，持续做好供热设施日常检修维护和安全隐患排查整改工作，完善应急预案，配足配强抢修力量，确保供热设施安全平稳运行。四要持续优化供热服务。要畅通与群众沟通渠道，及时受理、处置群众反映的供热问题，做到事事有着落、件件有回音。五要加强预测预警。要密切关注天气变化，提前做足做好应对严寒和极端天气的各项准备，确保安全稳定供热。

副市长陈磊一同检查。