近日，客舱部乘务一分部在CZ6838南京前往乌鲁木齐的航班上开展了以“亲和精细，擦亮南航'空中酒窖'服务品牌”为主题的航班活动。通过精心的策划，乘务员在航班中化身为“木棉管家”，以标准流程和专业能力服务中外旅客展示南航“空中酒窖”服务产品，亲和精细的“管家化”服务为旅客带来舒适乘机体验。

在餐饮服务阶段，乘务组根据不同的葡萄酒类型，向旅客进行了“空中酒窖”酒品的展示和推荐，满足不同旅客对酒品的不同需求，同时对葡萄酒与美食的搭配进行了沟通和交流，比如红葡萄酒可以搭配红肉类和奶酪，白葡萄酒可以搭配白肉类和海鲜等。在旅客品尝葡萄酒的过程中，乘务人员还进行了“侍酒四部曲”等一系列专业的服务展示。这些服务让乘坐南航航班的旅客更加深入地了解南航“空中酒窖”的魅力，同时也能在万米高空更好地享受到了“舌尖上的葡萄酒佳酿”的味蕾体验。

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南航将继续以葡萄酒为媒，让更多爱好和喜欢葡萄酒的旅客朋友们在万米高空感受南航“空中酒窖”的魅力，让旅客在万米高空中享受到“亲和精细”的高品质服务，也让南航“舌尖上的葡萄酒佳酿”与广大旅客“相伴山海，行走天下”。（通讯员张思菡）