伴随着人口老龄化、医疗资源不平衡、医疗费用支出增加等诸多情况的涌现，医疗行业越发受到广泛关注。同时随着人们对于健康越发重视，各类新自媒体平台对于医疗用药和服务的科普，很多非处方药、医疗医美等服务和机构有了更多和消费者交流的机会，从曾经的幕后走到了台前。

医药行业有着受众人群非常多样化的特点，涵盖各个区域、年龄、教育、工作背景等不同特征，并且随着社交媒体的发展，受众行为越发分散在不同社交媒体平台上，比如很多患者会在春雨医生、好大夫上问诊，在小红书、贴吧交流病情、药品使用情况、治疗方案等，在微博曝光不良的医疗行为，在抖音分享自己的疗病心得经历等。

在信息爆炸的当下，医药行业企业如何在纷繁复杂的舆论环境中，洞悉行业发展趋势，找到自己的客户，去伪存真准确了解受众人群的需求和偏好，深度洞察产品的价值所在，同时如何利用不同社媒平台的特性更好地和用户交流，倾听他们的真实反馈，甚至是如何进行产品定价、如何更好地服务用户，成为行业非常关心的话题。

慧科大健康行业解决方案

五大核心优势助力企业经营决策

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行业媒体全覆盖

伴随着媒体定位的不断细分，行业KOL百花齐放，用户更为分散在不同平台上，医疗行业企业要想更了解行业的动态、政策调整、竞对信息、用户反馈，则需要对分散在不同平台的海量信息进行收集和分析。慧科独有党政央媒矩阵媒体库和医药行业媒体，覆盖重要媒体和平台，形成矩阵式监测体系，全面进行媒体信息洞察和监测，能够帮助企业轻松掌握全面信息。

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数据分析多维度

不仅有着独特的全媒体覆盖能力，慧科WiserOne平台的行业看板数据监测，可下钻至分析场景，让企业可以多维度查看媒体细分表现，在看到不同话题的传播情况的同时，还可以分析热议话题高点原因，帮助企业更了解行业话题热点和受众的感知反馈。

曾有一家知名的中医药企业，虽然在民众心中有着不小知名度，但由于品牌老化，在消费者心中形象固化，再加上面对不断涌现的新老竞争对手，企业虽有变革之心，却无调整思路，不知从何下手。随后该中医药企业找到慧科讯业，希望借助慧科先进的技术和深耕行业多年的丰富经验，帮助企业分析市场现状、行业趋势，寻找转型机会点，进而打破在消费者心目中的老化形象，完成品牌升级。

慧科根据企业的诉求，通过社媒分析服务，帮助企业找到了红海中的蓝海，重塑品牌形象和定位，同时给出传播内容和渠道的升级方案，帮助企业更好地和用户交流，不仅建立更为积极的品牌形象，还提升了产品的影响力，增加了市场占比和销售额。

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社交媒体精准监测

通过慧科AI自研大模型，将社交媒体与WisersOne平台打通，实现行业媒体与社交媒体数据对接，可精准监测品牌KOL过往发文表现、提及品牌、粉丝画像等，通过对KOL的研究和粉丝人群分析，帮助品牌更清晰理顺营销思路。

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营销效果实时追踪

慧科讯业品牌营销效果追踪监测，可通过对KOL表现、媒体平台互动效果、评论人群、热议话题等进行多维度营销效果复盘和分析。

如此一来，医药企业能够借助分析工具，来了解目标受众的需求和偏好，从而制定更精准的传播策略。

通过分析用户行为和反馈，医药公司也可以优化投放策略、内容创作和用户体验，提高传播效果和用户参与度。众多医药企业，未来在新媒体的关注度将持续扩大，而传播形式也将愈发智能化、策略化。

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专业团队助力分析与研判

自1998年成立以来，慧科基于行业领先的数据平台、深耕行业的分析师团队、7*24在线及时响应的运营团队，通过公域数据与消费者研究数据对接和多年行业经验与案例积累，为客户提供覆盖行业、品牌、产品、营销、渠道、服务、体验的全面分析和诊断，提供企业商业研究与咨询服务。

除此以外，在社交媒体平台中对虚假账户监测、不正当言论的监测、不法竞争者的挑战，对医药品牌保护和抵抗也是至关重要的关注点。

慧科讯业提供完整的医疗医药行业解决方案，助力医药公司建立明确的社交媒体营销政策，包括合规指南、危机管理及预警机制、医疗垂类KOL及粉丝画像研究分析等。监测媒体互动讨论，帮助企业维护合规、声誉及品牌形象。

慧科医疗行业解决方案体系，是专门为医疗大健康打造的全流程商业智能解决方案，全面解决医疗医药公关、市场、合规、商品等部门的舆情管理、患者研究、本品竞品及市场洞察、药品合规风险管理、线上O2O商品销量研究等服务。