随着互联网的快速发展和信息的爆炸增长,社交媒体已经成为人们获取信息、交流和表达观点的重要平台。企业和组织在网络上发布的内容日益增多,也带来了一系列潜在的风险和挑战。

一般而言,企业的社交媒体报道是依靠人工收集、编辑和发布的,这种方式虽能够保证新闻的真实性和客观性,但是受限于人力和时效性,随着社交媒体平台的增多,特别是对于具有全球社交媒体矩阵的企业来说,很难及时获取全部帐号的状态以及发布内容。

打开网易新闻 查看精彩图片

为了确保信息的准确性、合规性和安全性,社交媒体内容监测系统应运而生。这是一种基于技术手段的监控和管理工具,能够帮助企业和组织实时监测网络上的发布活动,发现潜在的风险和问题,并及时采取相应措施。

嘉韦思社交媒体内容监测系统

嘉韦思社交媒体内容监测系统采用先进的多通道智能化监测模式,主要用于对多方媒体账号发布的信息进行监测,通过机器人绕过封锁自动扫描页面,检测账号内容以及账号个人信息是否被篡改,是否包含敏感、非法信息等情况,以提高用户对社交媒体平台账号的风险控制能力。

核心功能

全媒体监测

实现从文本到图片、音视频的全媒体监测,满足多维度智能监测需求;

负面预警

专家研判及预警结果精准,实时掌握负面舆情,面对突发重大负面事件;

自动化报告

可视化的报告模板和灵活的触达方式,自动化生成报告,为客户提供更加便捷的报告使用体验。

产品优势

全时段全方位监测

舆情监测开始后,系统对各个社交、论坛网站进行7*24小时持续性的内容监测,做到异常风险无遗漏;

监测配置灵活可控

具有多样化的监测功能、频率、告警方式,支持用户自我制定不同的监测策略,灵活配置各项监测指数;

多通道扫描方式

舆情系统具有先进的数据扫描技术,能够绕过封锁,做到第一时间获取到最新舆情数据,持续快人一步;

舆情监测智能化

内含大量规则引擎,采集海量内容数据,利用大数据智能技术,智能化排除干扰项,使监测状况更精准,更符合实际舆情情况。

适用场景

在适用范围方面,社交媒体内容监测系统广泛应用于各个行业和领域。

首先,在品牌管理和声誉管理方面,企业可以通过监测网络上与品牌相关的发布活动,了解用户对产品或服务的态度和评价,发现并及时应对潜在的危机事件,保护企业的声誉和形象,提升品牌价值。

此外,社交媒体内容监测系统在公共舆情管理和政府监管方面也发挥着重要作用。政府机构和公共组织可以通过监测网络上的发布活动,了解公众对政策和事件的反应,掌握社会舆论走向,及时做出回应和调整,增强政府决策的科学性和公信力。

在市场营销和用户洞察方面,社交媒体内容监测系统为企业提供了重要的市场情报和用户洞察。通过监测网络上的用户评论、社交媒体互动和在线论坛讨论等,企业可以了解用户对产品或服务的意见和偏好,洞察市场趋势和竞争动态,从而优化营销策略和产品定位,提高市场竞争力。

在信息化和数字化的时代,嘉韦思社交媒体内容监测系统具有重要的优势和适用范围。它能够帮助企业和组织实时监测社交媒体发布活动,更能够帮助企业快速了解社交媒体帐号的状态、社交媒体内容的安全、公众情绪和市场变化,提高舆情应对的能力和决策的科学性。