一、管理者需要掌握10个管理理论
1、手表定律:多头领导是没有未来的
2、彼得定律:一个人会被升职到他完全无法胜任为止
3、华盛顿合作定律:三个和尚没有水喝
4、酒与污水定律:长痛不如短痛
5、木桶定律:团队的水平由最短的那块板决定的
6、不值得定律:不值得的事情就不值得被做好
7、奥卡姆剃刀定律:如无必要勿增实体
8、霍桑效应:非正式组织、沟通提升效率
9、皮格马利翁效应:有所期待才会被满足
10、破窗效应:要学会亡羊补牢
二、有效的管理与无效的管理的10个区别
1、强力的管理者与优柔寡断的管理者
2、畅通的沟通与基本上不沟通
3、团队规模适中与庞大而没有战斗力的团队
4、坚决执行与朝令夕改
5、技能互补与技能简单复制
6、有效授权与管理者事必躬亲
7、关注全过程管理与只重视结果
8、有制度有规范与完全没有标准
9、战略规划清晰与方向不一致
10、共同的价值与心思各异
三、管理者如何做好“向上管理”
1、把上级当成上级,做好角色与定位
2、了解上级的目标和期待
3、经常性沟通
4、建立良好的工作关系和私人关系
5、帮助上级解决疑难问题
6、提供可选择的方案
7、100%的执行力
8、选择与上级站在同一立场
9、尽量不越级汇报、向上级说明工作任务
10、做好工作的汇报
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