在今天的竞争激烈的市场中，确保产品质量不仅是满足客户需求的关键，也是企业持续改进和保持市场竞争力的基石。控制计划作为质量管理体系中的一个核心组件，对于实现这一目标至关重要。AIAG新发布的控制计划手册第一版，提供了一个全面的框架，旨在引导组织通过制定、实施和优化控制计划来提高产品和服务的质量。本文将简要介绍这一手册的核心内容，以及它如何帮助组织实现其质量目标。
控制计划编制的背景及编委
在这个不断变化的工业时代，质量控制成为了每一个制造过程不可或缺的一部分。随着2024年3月1日的到来，我们迎来了控制计划和APQP（先期产品质量策划）领域的一次重大更新——APQP第三版和控制计划（CP）第一版手册的发布。
1.编制的背景
旨在通过将APQP和控制计划的参考手册分开，实现在系统演变过程中更加及时的更新。此举不仅使APQP及CP保持了与FMEA（失效模式与效应分析）、SPC（统计过程控制）、MSA（测量系统分析）和PPAP（生产件批准程序）等其他质量控制工具的紧密联系，还为控制计划的应用提供了更大的灵活性和适应性。
此次更新背后的推动力涉及多个方面，包括与其他参考资料的变更要求同步更新，以确保控制计划的持续相关性。这包括与IATF 16949标准、AIAG和VDA FMEA手册，以及福特、通用汽车和斯特兰蒂斯的其他核心工具手册中引入的新术语和概念保持一致。此外，为了防止已知风险因素导致的问题，对控制计划的尽职调查也在不断加强，同时也在吸取过去项目和问题中学到的教训。
在面对更高级别的自动化、最终实现自主驾驶、电动化以及对移动性定义的扩展等挑战时，控制计划的应用也在发生变化。新增加的内容强调了在大规模生产中对各个阶段进行控制和封闭的重要性，以及“安全投产”的期望。同时，还考虑到了客户特定要求，并在可能的情况下吸收了供应商的意见。
控制计划手册提供了一般指南，确保控制计划能够按照客户要求得到实施，但它并未提供制定每个控制计划输入的具体指令，这一任务留给了每个组织自行决定。虽然这些指南旨在涵盖通常在早期规划、设计阶段或过程分析中发生的大多数情况。
2.编委介绍
控制计划手册参与编写的机构与人员有：Mechana Nidadavolu（通用汽车公司）、Scot Trnka（通用汽车公司）、Keith Peterfeso（福特汽车公司）和Greg Szelazek（斯特兰蒂斯）等。
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控制计划手册目录介绍
在迈向卓越质量管理的旅程中，控制计划手册第一版的发布标志着一个里程碑，为行业内的组织提供了一份全面的指导文档。这份手册不仅阐述了控制计划的重要性和目的，还详细介绍了其在支持产品质量规划周期和整个产品生命周期中的应用。下面是对手册内容结构及概要的介绍。
1.序言和引言
手册以序言开始，介绍了控制计划在实现高质量产品中的关键作用。随后的介绍部分详细说明了控制计划手册的目的，强调了其在支持产品质量规划周期及整体质量流程中的重要性。
2.手册结构
手册被组织成以下主要章节，每个章节都详细介绍了控制计划的不同方面：
2.1 第一章：控制计划要求和指南
这一章节详细介绍了控制计划的格式、特殊特性、PTC、防错确认等核心要素。它还讨论了控制计划族、相互依赖的流程、返工和返修流程等主题，提供了关于指导的信息。
2.2 第二章：控制计划开发
详细讲述了如何启动控制计划的开发，包括与APQP和CP团队之间的时间协调、输入和输出的详细说明，以及如何正确填写表格字段。
2.3 第三章：控制计划阶段
这一章节介绍了不同阶段的控制计划，包括原型控制计划、预启动控制计划和生产控制计划，指导如何针对产品开发的不同阶段制定相应的控制计划。
2.4 第四章：控制计划的有效使用
探讨了如何有效使用控制计划，包括使用反向PFMEA、软件开发管理、分层审核验证控制计划等方法。此外，还讨论了在高度自动化流程中控制计划的应用，以及如何处理相关风险。
3.附录
手册的附录部分提供了一系列实用工具和资源，包括控制计划示例、表格和检查表、参考资料、行业特定指南、词汇表和索引。这些资源旨在为读者提供实际操作中需要的支持。
通过这样的结构，控制计划手册第一版旨在为从事质量管理的专业人员提供一份全面、实用的资源。无论是处于产品生命周期的哪个阶段，都能找到指导如何制定、实施和优化控制计划的明确指南。这份手册的目标是帮助组织提高产品和服务的质量，最终为客户提供更高价值。
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控制计划手册引言内容介绍
控制计划手册的引言部分致力于为读者提供制定、实施和优化控制计划的标准最佳实践，旨在通过以下关键点概括其内容和目的：
1.手册目的：
- 提供标准化和高效的控制计划制定指导方针。
- 支持产品或服务满足客户要求。
- 促进组织内及其与供应商、顾客间的沟通。
- 简化控制计划复杂性，增强供应链中的产品和过程控制。
2. 产品质量规划周期支持：
控制计划支持整个产品质量规划周期，强调通过前期规划和实施行动追求持续改进。
3. 产品生命周期内的控制计划：
控制计划在产品生命周期各阶段均有应用，从初步计划到生产过程控制，再到常规生产的过程监控和控制。
4. 控制计划方法论：
提供一套结构化方法，帮助设计、选择和实施控制方法，以制造高质量产品，并最小化过程和产品变异。
5.总体质量过程中的控制计划：
控制计划作为总体质量过程的一部分，应随着改进和经验积累不断发展，反映过程条件的变化。
6.手册结构：
细分为多个章节，每章致力于控制计划的特定方面，从要求、开发、阶段实施到有效使用策略。
7.附录资源：
提供示例、表格和检查表、参考资料、行业特定指南、词汇表和索引等实用资源，支持控制计划的有效开发和利用。
通过这种精炼的方式，手册旨在成为质量管理专业人员的宝贵资源，帮助他们在不断变化的制造环境中维持竞争力，满足客户期望。
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