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一贯表现出要在AIGC领域事事争先的百度,却在重要的用户活跃度上输了一筹。

据QuestMobile数据统计,1月份,抖音旗下AIGC应用豆包月活达到1756.9万,位居行业第一;百度文心一言以1212.5万月活,位居第二。

月活之外,抖音还开始在基础大模型层面展开对百度的追赶。据光锥智能爆料,4月份,抖音旗下云雀大模型即将迎来版本升级。

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针对上述月活数据的真实性,百度回应字母榜(ID:wujicaijing)称,业务侧并不认可,但也未能提供内部具体的月活数据。

去年8月份,抖音云雀大模型和百度文心大模型,不仅首批获得备案,而且成为首批正式对全社会开放的大模型厂商。但值得注意的是,在同期对外开放的8家大模型厂商中,文心一言是最先提供下载服务的应用。

百度等厂商在大模型方面的领先姿态,甚至一度迫使抖音公开承认自己在AI探索方面的落后。“公司层面的半年度技术回顾,直到2023年才开始考虑GPT,而业内做得比较好的大模型创业公司,都是在2018年至2021年创立的。”1月30 日的新一期All Hands(员工面对面)上,字节跳动CEO梁汝波如此形容AI进展的缓慢。

在大模型赛道,字节起个大早,却赶了晚集。晚点LatePost报道称,2020年6月OpenAI发布GPT-3后,字节曾训练了一个数十亿参数的生成式语言大模型,由于参数规模有限,该模型生成能力一般,字节当时看不到它的商业化可能性,“ROI(投资回报率) 算不过来”,这次探索便浅尝辄止。

探索中止的后果便是,等到2023年上半年百度、阿里等在AI大模型领域动作不断,相继推出文心一言、通义千问,并将大模型能力融入旗下应用之际,抖音不仅动作寥寥,还一度传出套壳ChatGPT消息。

之所以仍能在用户活跃度上后来居上,豆包背后离不开抖音这一国民级短视频平台的导流。截至2023年12月,百度APP月活达6.67亿,抖音则超过8亿,且后者在用户时长和用户粘性上都更具优势。

但受限于当前大模型“幻觉”等问题的存在,叠加有限的使用场景,在C端使用上仍处于摸索阶段的一众大模型应用,其用户活跃度仍在爬坡期,QuestMobile指出,当前头部AI类APP活跃率均在20%以下、3日留存均在50%以下、部分APP的卸载率在50%以上。

用户时长将直接决定着AI类APP的商业化前景。为此,据光子星球报道,2024年,文心一言的重点是寻找留住用户使用时长的场景,探索商业化的可能。

不过,在张一鸣和李彦宏围绕用户活跃度你追我赶之际,如何拉近与奥特曼之间的距离,或将是两人需要直面的更大挑战。

A

“现在,我们专注于准备文心一言的发布,并在发布后不断改进。”ChatGPT发布之后,为了赶在一众国内大厂之前,抢先发布类ChatGPT产品,去年3月份,李彦宏将文心一言视为内部TOP1级的项目。

据36氪报道,文心一言项目由百度CTO王海峰出任总指挥,团队核心成员还包括百度集团副总裁吴甜、百度技术委员会主席吴华等人。

在去年3月文心一言开放内测后,时隔5个月,豆包才姗姗来迟。同年8月,抖音推出云雀大模型,并基于云雀大模型,开始测试多个AI产品和服务,相继上线了飞书的My AI,以及对话类大模型豆包,直接对标百度文心一言,和阿里通义千问等同类型产品。

值得一提的是,尽管百度在产品发布上抢了先,但在随后的官方备案环节,两者站到了同一起跑线。去年8月份,包括百度文心、抖音云雀在内的8家大模型,成为首批通过审批可以面向全社会全面开放的大模型。

随后三个多月时间内,在抖音加持下,豆包迎来反超文心一言的机会。在过去十多年的商业竞争中,张一鸣反超李彦宏,早有先例。

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张一鸣

借助搜索引擎在PC互联网时代的内容分发入口地位,百度制霸了中国互联网的前十年,“百度一下,用完即走”,成了网民的日常操作。

改变从2012年开始。这一年,今日头条诞生,张一鸣用“推荐引擎”对抗“搜索引擎”,内容产业从人找信息变成了信息找人。这种“不按关键词切分流量,而是按广告位加用户时长”的全新算法模型,直接影响了中国互联网后十年的内容生态发展。

基于算法推荐精准匹配的内容,让用户在不自觉间,浏览成瘾,最终诱惑着用户每天花费大量时间泡在其中。

随着互联网竞争进入存量阶段,用户时长成为新的争夺焦点后,李彦宏开始转过身来学习张一鸣。

快手、抖音引爆短视频赛道后,2018年才发力视频业务,相继推出好看视频、全民小视频的百度,于2020年11月宣布拟以36亿美元现金,全资收购YY直播,届时,时任百度高级副总裁的沈抖解释道,强黏性的YY用户,可以导入成为百度其他服务的用户,“加强百度原有用户在百度系APP中的逗留时间。”

在收购YY之前,百度还尝试通过“买买买”的方式,先后投资梨视频、知乎,并与B站、小红书达成内容合作,完善内容体系,向外部寻找更多流量可能性,以增强用户粘性。

进入AIGC时代,李彦宏和张一鸣之间,又将打响一场新的用户时长争夺战。

B

但不同于搜索和短视频之战,当前对AI类APP的用户活跃度追求,尚未能在商业维度上卷出价值。

变现难成为一众大模型厂商的头等难题。C端,大模型厂商的主要变现手段一般分为会员费,和功能付费两种,前者如文心一言4.0版,单月购买费用为每月59.9元,后者如去年昙花一现的妙鸭,支付9.9元即可帮助用户生成一组写真。

但在用户对AI类APP的使用仍处于摸索阶段的现实面前,无论会员还是功能付费模式,都尚未看到规模化变现的曙光。

百度在近期更新的四季度财报中,靠大模型赚到的钱,也更多来自B端。据李彦宏介绍,四季度84亿元的智能云业务中,有6.6亿元来自大模型为百度智能云业务带来的增长,并成为助推百度非在线营销收入增长的最大功臣。

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反观用户感受更为直观的C端,以百度APP、百度文库等为代表的移动生态业务,即便已经被官方宣传AI重塑后的应用已多达十多个,但从结果看,显然当前的AI改造尚未能唤起这些C端应用的活跃度,以及付费使用转化率。

来自普通用户对大模型产品信任感的缺失,无疑是导致用户在使用AI类APP过程中难以产生足够黏性的原因之一。QuestMobile数据则进一步印证了这一点:尽管豆包在短短三个月内便追上文心一言,实现后来居上,但国内整体C端使用仍处于摸索阶段,AI类APP活跃率均在20%以下、3日留存均在50%以下、部分APP的卸载率在50%以上……

用户正在渴求真正有现实应用场景的爆款应用的到来。如果类比电力时代,智源人工智能研究院院长黄铁军认为,当下的大模型发展阶段,尚处于当年法拉第推出发电机,一旋转,电流产生的技术概念普及期,接下来,还需要确立电磁学的麦克斯韦般人物的出现,从而完成大模型从技术到产业应用的跨越。

基于消费者和媒体对大模型抱有了过高期望,Gartner在去年发布的生成式AI炒作周期报告中特意指出,当前大模型发展已达到“膨胀预期峰值”,接下来将进入“幻灭的低谷”。

C

在等待泡沫破碎来临之际,国内大模型厂商率先在技术上显露出了达到“膨胀预期峰值”的迹象。

Sora便是上述迹象的具体呈现。OpenAI推出Sora一个月后,国内厂商却未能重现如同ChatGPT时期的紧追不舍之态。

相比继续深耕技术进步,国内大模型厂商将重心放在了商业变现上。

据光子星球报道,2024年,“赚钱”成了李彦宏对百度更多业务下达的指令,如“利润”出现在移动生态与智能云两个目标中,并且7个关键成果中有5个都存在利润考核,包括内容、云计算、大健康、个人云、小度等。

除此之外,无论李彦宏还是张一鸣,都在提速将AI应用到旗下各类业务之中,期待为其带去新的商业可能性。

被李彦宏称为内部应用AI“最彻底变革”的百度文库,在今年的百度移动生态新一轮组织架构调整中,由业务部升级为BU(事业部)。2月初从抖音转岗剪映的张楠,正在带队开发一款新的AI生图和视频产品,且沉寂近3年的大力教育,也推出了一款“河马爱学”的AI教育APP。

卷应用,成为国内大模型厂商更为看重的方向。去年文心一言发布后,当被问及“中国会不会再出一个OpenAI?”时,李彦宏的回答是:“基本不会了。OpenAI诞生是因为美国大厂都不看好这个方向,但现在中国的大厂都看好AI大模型,都在做这个方向。创业公司重新做一个ChatGPT其实没有多大意义。”

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在李彦宏看来,创业者与其卷模型,不如卷应用,“移动互联网时代,操作系统其实没几个,最成功的是微信、抖音、淘宝这些应用。未来10年,可能诞生10倍价值于它们的机会。”

李彦宏的话是没错,但前提是,百度等国内大厂研发的基座大模型,能够在技术上足以媲美OpenAI。否则,创业者在一个相对落后的系统上开发应用,很可能最终沦为无源之水。顺着大模型风口率先起飞、又被通用大模型挤压生存空间的Jasper AI,便是前车之鉴。

作为一家面向广告营销人员、自媒体博主等群体的SaaS企业,成立于2021年的Jasper AI,出道即巅峰,第一年收入超4000万美元,2022年收入翻番,达到8000万美元。在强大的营收能力面前,Jasper AI估值火箭般蹿升,一年半时间就来到15亿美元。

但随着2022年11月30日的ChatGPT问世,基于GPT-3开发的Jasper AI,风光不再。2023年7月份,Jasper创始人戴夫·罗根莫瑟,在领英上对外宣布了裁员和团队重塑消息。

“没有人想到ChatGPT会这么好、这么快、这么免费,现在你可以直接通过对话来生成一篇博客了。大模型原本并不易用,初创企业的价值在于弥补这种缺陷,如今这种价值突然消失了。”Jasper竞争对手Snazzy创始人弗朗茨感慨道。

如果无法将自家大模型技术提升到全球一流水平,又该如何说服创业者放心在其之上搭建应用,相比追赶张一鸣,这可能是更需要李彦宏花费心思的事情。

参考资料:

《不甘只做AI 应用工厂,字节跳动补课大模型》光锥智能

《2024生成式AI及AIGC应用洞察报告》QuestMobile

《百度2024年OKR:李彦宏要赶两个晚集》光子星球

《揭秘字节AI版图:调集多位高管参战,数款重磅产品内测》Tech星球

《字节跳动全员会:继续聚焦信息平台与电商;飞书火山仍有机会;全力吸引优秀人才》 晚点LatePost

《对话李彦宏:不要重复造轮子,AI的十倍机会在别处》36氪