3月15日,由乐居网、沈阳市物业服务行业协会发起的“2024中国物业服务满意度调查”沈阳区域评选正式启动。

本次调查活动自3月15日启动至4月15日结束,调查将集中反映物业企业的服务管理情况,包括社区基础服务、安全及秩序管理、文化及增值服务保洁等情况,最终满意度分值将以线上推荐(占比10%)、样本覆盖度分数(占比10%)、品牌曝光度分数(占比10%)、专家评委打分(占比70%)加权得出。其中,样本覆盖度分数指调查参与受众的广度与深度;品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。

线上推荐渠道参与流程

2、发送推荐的物业企业名称+分值(0~10分);

3、每个微信活动期间可以推荐3家物业企业,禁止刷票;

4、出现恶意刷票取消参赛资格;

5、最终企业得分占各企业总比值的比例,将作为参评企业线上分数。

社区是盛装美好生活的重要容器。而物业服务满意度是评价和推进物业管理公司服务质量的关键因素,也是物企估值的重要指标之一。作为3·15特别策划,本次活动将以行业、城市和企业三大维度,系统梳理物业服务满意度现状。

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