在不动产登记确权服务过程中，新城资规分局坚持便民利民，秉持着服务群众、方便群众的理念，多措并举，创新服务模式、提升服务效率。

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一是提供上门服务。对行动不便的老人或其他有特殊需求的群众，由专门工作人员提供上门服务，“零距离”办理不动产登记手续。二是加强政策解答。新城分局定期梳理群众普遍关心的问题，通过各种渠道发布详细的政策解答，使群众能够清楚了解不动产登记的流程和所需材料。三是广泛社区宣讲。组织专班轮流下沉，开展“便民服务进社区，问需助民讲政策”活动，面对面政策宣讲，普及不动产登记相关的法律知识。

拟稿：王青

审稿：佘建峰