3月25日下午，建行合肥城东支行营业部收到普惠客户赠与的锦旗，客户对支行优质高效、排忧解难的金融服务表示感谢。

该客户近期中标了金额较大的项目，急需一笔资金进行周转，客户经理得知此消息后，立即上门与客户洽谈，并精准利用“善新贷”产品为客户制定了合适的贷款方案。在贷款申请过程中，网点工作人员耐心细致地为客户解答疑问，协助客户准备相关资料，确保了贷款申请的顺利进行。之后加班为客户申报，仅用三天时间实现放款，为客户解了燃眉之急。

为了表达感激之情，客户特意制作了一面锦旗，上面写着“情系企业办实事 贴心服务见真情”的字样，亲自送到网点。网点工作人员接过锦旗，感受到了客户对建行普惠金融服务的认可和信赖。

城东支行营业部将继续秉承金融服务初心，不断提升服务质量和效率，为更多的小微企业和个人提供更加优质、便捷的金融服务。