此前,有运营商行业网站做过一个调查,三家运营商哪家的客户服务品牌宣传做的好?调查结果是中国联通客户服务部——百倍用心十分满意 获票数第1,中国电信客户服务部——好服务更随心 获票数第2,中国移动客户服务部——心级服务 投票数第3。

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其实,品牌的宣传、产品的推广是开拓市场的重要一步,而卓越的产品质量和优质的服务才是稳固市场的关键。

运营商提供的主要服务就是网络了。如今,在很多地方都已经有了5G网络信号的覆盖。中国移动已累计开通5G基站占我国5G基站规模的50%以上,实现全国所有地级市和部分重点县城的5G覆盖。

此外,目前移动与广电的700MHz5G共建共享合作也已经进入到全面铺开的建设阶段。同时,根据广电与中移动的共建共享协议,广电也能使用移动的2G/4G/5G 网络。

在如今运营商5G组队PK的时代,移动与广电这对CP组合的网络覆盖能力显然比电信与联通要强了不少。

另外,从目前三大运营商用户的数量也可以看出服务谁家好。移动的5G用户数量多。

不过移动、电信、联通还有广电的后续会怎么发展,资费会不会有调整变化,现在也还尚不可知。但是对于大众用户来说,现在的服务好还仅仅限于网速快这个方面,运营商还需多方面提升服务,以获得更大的蛋糕。