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网友来信

和平路和平小区外墙墙体严重损坏，已有部分脱落（还好是夜间掉下来的，只是砸坏了车子），已经通知社区，社区让住户自行处理，住户都是上班族和老人小孩，没有这方面的经验，希望有关部门关注并处理！

桐城市文昌街道

尊敬的来信人：您好！

您的留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：接到您的投诉件后，文昌街道立即安排职能部门调查核实处理。据了解，文昌街道建设社区第一时间安排工作人员与您对接联系，并前往现场查看情况。得知您要求动用房屋维修基金修复外墙脱落，社区工作人员随即与桐城市房屋维修基金办公室联系，经联系得知，该栋楼共有10户居民，其中只有2户缴纳了房屋维修基金，其他业主均未缴纳。桐城市房屋维修资金办公室答复有两种方法解决，一是其他业主补缴房屋维修基金；二是其他业主使用现金进行维修，已经缴纳房屋维修基金用户动用房屋维修基金修复外墙脱落。社区工作人员随即将该情况告知与您，您表示周末才有时间在家，届时，社区再安排工作人员前往该小区与您及其他业主共同协商解决外墙脱落修复事宜。如果您还有不清楚的地方，请与文昌街道建设社区委员会联系，联系电话：6121345。感谢您对我们工作的理解和支持。

▌来源：桐城政府网

▌责编：木子 小鱼

▌审核：一苇过江