上海楼市，“交付即维权”早已成为常态。
若无重大质量问题，大多房企与业主都是通过沟通，陆续维修升级解决问题。
然而央企中铁置业，旗下网红盘“中铁虹桥逸都”，却在交付前面临信任危机，和买房人关系紧张。
一方面，中铁虹桥逸都是知名网红盘，开盘4个月清盘，“三开三罄”劲销65.94亿，也是中铁置业在上海的里程碑。
另一方面，随着工程进度深入，买房人意识到“买家秀”和“卖家秀”的差距，开始据理力争进行沟通，可能还会旷日持久。
为何网红盘会让买房人身心俱疲？中铁置业到底面临什么问题？今天总爷就和大家聊聊。
01
顶流红盘，令人失望
1. 顶流红盘，背后是对央企的信任。
中铁虹桥逸都位于大虹桥主城区内，这里是上海近年最火爆的置业板块之一。
因为有强大的产业规划愿景，加上恰逢上海楼市鼎盛周期，中铁虹桥逸都顺理成章地成为网红盘。
2022年11月，项目首次开盘，392套房源认购1191组，认购率突破300%，毫无悬念地当天售罄；
2022年12月，项目仅用28天即实现二批次开盘，认购率高达224%，再次实现日光清盘；
2023年2月，时隔51天后项目三批次收官开盘，完成三开三罄的傲人成绩，揽金65.9亿元。
4个月开盘，8个月清盘，中铁置业在上海打了一场大胜仗！
这场胜仗背后，是上海买房人对央企中铁置业的信任，在中铁虹桥逸都的官微，至今能够看到“万亿央企”、“匠造文明”等宣传。
1128户业主，用真金白银选择了央企中铁置业，然而没想到很快便失望了。
2. 令人失望，公区品质一言难尽。
首先是老生常谈的外立面问题，业主在买房时就知道涂料为主，但没想到外立面“含铝量”极低，涂料也没给涂平，出现凹凸不平的痕迹。
不少业主将外立面与周边项目做了对比，发现中铁置业的施工水平，可能只能和动迁房对标。
最有趣的是，当年中铁置业领导在宣传时强调：“它是能够匹配整个板块的升级。”
其次，从宣传图到家书效果图，再到如今的实景呈现，业主也发现了不少的落差，让人难以接受。
另外，社区内绿化的选材和审美问题，也被业主们所诟病。
不仅公区全面不达预期，就连最基本的户内装修，很多业主也表示难以接受。
78cm宽的淋雨空间，体型稍微大的男性业主，可能连转个身都困难。
而早已被市场淘汰的单向管新风，也赫然出现在实体户内，关键这和当初大户型的样板间可不一样。
从公区到户内，中铁虹桥逸都表现不尽如人意，这也难怪业主们会如此气愤。
不过好在还有几个月的整改时间，所以业主们希望和开发商正向沟通整改，但没想到却吃了当头一棒。
02
维权遇阻，欲哭无泪
1. 态度敷衍，百人沟通会毫无诚意。
面对业主们的群情激奋，中铁置业也不得不出面协调，双方4月27日举行了线下沟通会。
中铁虹桥逸都的业主们真的很着急，现场来了多达100余人，线上也有上百名业主。
然而，中铁置业却给业主当头一棒，按照业主原话就是：很失望，没诚意，态度敷衍。
首先，如此重要的沟通会，中铁置业的领导们竟然迟到了，把业主晾在现场等了半个小时。
其次，面对如此繁多的待解决问题，中铁置业不仅没有给出明确解决方案，甚至有客服现场回怼业主，给业主们也是气得够呛。
很多参加完沟通会业主，只得了一个结论：被中铁置业浪费了一下午时间。
2. 前路漫漫，旷日持久的维权之路。
当然业主们的努力也不是毫无回报，从中铁置业第一次反馈来看，至少有部分问题是得到承认，有机会改进的。
但是对于绝大部分问题，中铁置业的态度都是“符合标准”，如果实在无法搪塞，再来一句“回去研究”。
总爷想说，目前业主们提出的问题，大多都是基于卖房时的宣传、以及周边竞品的比较，也没有伤筋动骨的奇葩要求。
对于中铁置业这样的“万亿央企”、“基建巨头”来说，无非是稍作整改、或略加提升，就可以实现口碑承诺，打造真正的标杆。
如果永远把标杆挂在嘴上、以“万亿央企”作背书的话，中铁置业迟早有被反噬的一天。
总爷真心建议中铁置业，可以耐下心来与业主坦诚交流，在合理范围内解决分歧，实现真正的“双赢”。
03
中铁置业，狂奔背后
1. 连落七子，中铁置业的上海狂奔。
紧随一众建筑系央企，中铁置业作为中铁股份的子公司，这些年开始在住宅领域大步向前。
尤其在上海，中铁置业势头很猛，连续参与热门地块土拍。就在上半年，中铁置业联合华发，斩获闵行古美地块。
这也是继中铁峯汇里、中铁虹桥逸都、中铁湖光逸景等之后，中铁置业在上海市获取的第7个项目，去年也杀入上海销售榜第41位。
在前两年楼市鼎盛期间，中铁置业频频推出热门项目，中铁虹桥逸都、中铁湖光逸景先后顺利清盘，为中铁置业注入强大的信心，继续在土拍市场发力。
然而随着市场的下行，中铁置业面临的诸多问题，也逐渐暴露出来。
2. 滞销+维权，暴露产品和管理问题。
中铁置业今年的拳头项目，无疑是位于徐汇的中铁峯汇里，这是中铁置业首次杀入市中心，也是难得证明产品力的机会。
但结果却令人失望，总套数仅196套的中铁峯汇里，去化难度远超预期，甚至成为了罕见的徐汇滞销盘。
总爷也去现场一探究竟，发现中铁置业似乎是低估了产品力时代的内卷，在这样的核心区位，并没有拿出真正有说服力的产品。
一方面，相对迷你甚至简陋的售楼处，让人很难将其与高端、豪宅产生联想，这也与市区一众豪宅形成鲜明对比。
另一方面，当大家都在卷装标、卷配置，中铁置业的产品相对平庸，并没有令人惊艳的视觉冲击，交付标准也中规中矩。
楼市下行，好比是潮水退去，方知谁在裸泳。
面对滞销+维权的艰难处境，可以看到中铁置业仍在积极拓展，力图在短期内形成更大规模。
对于这样的巨头央企来说，眼下比规模更重要的，是解决客户的信任问题。
一位中铁虹桥逸都的业主曾告诉总爷，当初选择中铁置业，最打动他的是那句“信任源自责任”的企业理念。
总爷想说的是，期待中铁置业妥善解决眼下的困局，至少给用真金白银投出信任票的业主，一个合理的答案。
如今的行业发展阶段，质量比规模重要，信任比黄金珍贵。
对于中铁置业，大家怎么看？欢迎点赞、留言一起讨论。
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