一个社会有没有温度，要看它对待弱势群体的态度。
我们生活中有很多人很幸运，过着很舒坦的日子。也有一部分人比较不幸，遇到了一些意外，导致自己受伤最后残疾。
正因为有这样的情况存在，所以大伙在遇到一些残障人士的时候，都会给他们行方便，给他们优待，让他们感受到社会的温暖。
3月21日的时候，因为事故失去双手的李先生在武汉乘坐地铁，在他想通过无障碍通道的时候，被工作人员拦住了。
工作人员要求他出示残疾证，证明他是残疾人才能通过无障碍通道。由于李先生没有双手，并没有携带残疾证在身上，所以不让他通过。
李先生就跟工作人员解释道：你看我这个情况，我们怎么证明我们是残疾人？
现场群众也反过来质问在场的工作人员，检验的目的到底是为了什么？
工作人员机械呆板的工作态度令人十分无语，他们要用证件来证明乘客是残疾人，肉眼看到的不算。
工作人员说什么也不肯放行李先生，任凭李先生怎么解释，他们就是不认可眼前失去双手的李先生是残疾人。
随后也通知了带班的工作人员他们来到还是要李先生证明自己是个残疾人才能走无障碍通道。这真的是一根筋到底了。
工作人员表示李先生没有残疾证来证明自己是残疾人，就不能走无障碍通道。
最后面对地铁工作人员的刁难，李先生无奈只能自己买了票，乘坐地铁。
事情曝光，网友一片骂声
“地铁管理员让他们证明他们是人”
“检验目的是什么？确认他是不是残疾人这还需要确认？”
“故意刁难！这社会怎么了谁能给说一下？”
“真奇葩！这种眼不好的竟能胜任这份工作！”
“连没有双手的都确认不了残疾，这个工作能力怎么能上岗”
“工作人员说了我脑壳只有一根筋没办法只能要你出示证件了”
“这个和电视剧演的一样的！机械，呆板，不灵活！这种人心智不成熟？”
“这还用出示证件眼睛干嘛吃的”
“这样的员工太有责任感了。没双手的残疾人要残疾证明才能证明自己是残疾人，真是世界上最好笑的话。”
“看证是无法确定你是残疾人才看，都能看出你是残疾人了，还要什么证件?”
没想到电视剧才会出现的情节，现在活生生出现在大伙的面前。地铁工作人员明明通过肉眼都已经判断得到李先生失去双手，为什么他这样的情况还不能算特殊呢?
非得要人家拿残疾证去证明自己是残疾人？这就跟证明我妈是我妈一样离谱。
规定是死的，人是活的。很多情况是可以灵活应对，特殊情况特殊处理。
因为李先生这个肉眼都可以判断得到是残疾人，即便通过无障碍通道要用残疾证登记，那特事特办，能不能现场拍个照，记录个时间，然后就放行。
这样自己有了内部通行记录和依据，既可以跟上级交代，同时也方便了残疾的群众。
我们的生活中还有很多工作人员工作是机械执行，套板工作。他们毫无责任心，更没有同情心。整天高高在上，脚不接地气。
只是站在自己的角度去考虑问题，不管别人难处，这些行为必须改正，批评。
我们的社会对待特殊的人群，应该多一分温度，多一分体谅，多一分包容。
希望地铁方面可以改进这一制度，制定更加方便灵活的检查方式，给残障人士一个方便。让社会更加和谐美好！
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