今年来，上海地铁、天津地铁、南昌地铁先后宣布：乘客10分钟内“同站进出”免费服务。

南昌地铁

5月20日，南昌地铁宣布：为进一步提升南昌地铁运营服务水平，满足市民乘客多元化出行需求，5月21日起，南昌地铁正式推行10分钟内“同站进出”免费服务，即乘客持同一票卡在同一车站的进出站时间间隔在10分钟（含）以内，予以免费进出。

南昌地铁表示，使用过程中，乘客需持同一票卡/同一App二维码/同一银联闪付卡进出站。乘客直接刷码/卡进出站，10分钟内免费；持实体卡需前往客服中心由工作人员处理。

此外，有如厕、接人、取物等需求的乘客，可在车站客服中心登记后领取“同站便民卡”。进出站实行“一人一卡，一进一出”规则，卡片仅在发放后10分钟内有效，逾期作废并回收。使用卡片出站时需交还客服中心工作人员，否则按无票处理。

天津地铁

据天津市交通运输委员会5月14日消息，为方便乘客在地铁站过街、使用卫生间，缓解走错路、出错口的不便，天津地铁推出“同站进出”服务。

乘客进闸10分钟内未乘车，可于出闸扣费前至同站客服中心人工办理免费出闸，出闸已扣费或单程票已回收不予受理。

上海地铁

今年4月，上海地铁的一项新规引发关注：乘客临时有需求在同一站点进出，只要时间在10分钟以内，可至车站服务中心进行人工处理，就可免去3元钱的费用。

上海市地铁官方网站的“票务处理说明”栏进行了更新，明确“乘客进站10分钟内取消乘车的，出站前需主动至本站服务中心办理；超过10分钟或非本站进站不予受理。”乘客原本需要支付3元的同站进出费用，就此调整为“0元”。

北京地铁

4月29日至5月5日，媒体多路出击，在北京多条地铁线路采用不同的支付方式就退费问题进行体验。结果发现，在乘客临时有需求在同一站点进出时，购临时票卡退费的处理方式简单便捷。

在多个地铁站，媒体首先选择通过自助机购买临时票卡。实验同站点进出时，第一种情况是，刷临时票卡进站后，立即找工作人员说明情况，工作人员可以查询临时票卡的使用情况并进行退费。另一种情况是，出站时已经将临时票卡投入了闸机，求助工作人员时无法提供凭证，只能请工作人员查询记录。

实验结果表明，无论乘客是否手持临时票卡，退费流程都可以在3分钟以内办妥，过程中没有遇到任何阻碍。

地铁“同站进出”如何收费

各地政策不一

此外，苏州地铁和杭州地铁此前也明确10分钟内“同站同出”免费。

《苏州轨道交通票务规则》在2023年6月更新版中明确：乘客进站10分钟内取消乘车的，出站前需主动至本站客服中心办理免费更新或者退票业务；超过10分钟或非本站进站不予受理。

《杭州地铁票务规则》在2023年12月更新版中注明：乘客进闸后10分钟内取消乘车的，出闸前需主动至进闸站客服中心办理，超过10分钟的不予受理。

NEXT

5月24日、25日，宁波地铁运营有调整

5月24日（周五）、25日（周六），周兴哲宁波演唱会将在奥体中心举办。宁波地铁延长运营、加开班次，助力乘客顺利返程。

行车安排

4号线奥体中心站往东钱湖方向加开列车，末班车时间计划为23:05。

其他线路以4号线换乘站为中心向其他线路两端加开列车，请前往其他线路车站的乘客合理规划路线。

加开时段除4号线奥体中心站外，线网其他各站只出不进。

行车安排

歌迷朋友们可乘坐宁波地铁4号线至奥体中心站下车（D出口），步行即可到达。从全国各地抵达宁波的朋友，到达宁波栎社国际机场后可乘坐地铁2号线至宁波火车站换乘4号线到达演出现场；到达宁波火车站的朋友可乘坐地铁4号线直达奥体中心。

（图片来源于宁波奥体中心公众号）

温馨提醒

奥体中心站末班车时间会根据演唱会实际结束时间进行适当调整。

地铁站进站人流较多时，请配合车站客流组织工作，根据车站工作人员指引有序进站，进站后务必看准乘车方向！进站时，请自觉排队接受安检，携带有液体的请提前拿在手上。另外请千万不要携带易燃易爆等危险物进站，以免影响大家的正常出行哟！