2024 年 5 月 24 日下午，襄阳东站上演了铁路工作人员急救旅客生命的暖心一幕，获得了华中农业大学文法学院辅导员以及学生的深深感谢。

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当日，华中农业大学的学生团体在该站 16 站台等待 G6828 次列车时，其中一名女生因突发肠炎，身体不适，突然晕倒在了站台上。这一突发状况立刻引起了周围同学的高度紧张，而铁路工作人员在第一时间做出了反应。他们迅速抵达女生身边，了解情况后用对讲机向车站管理人员汇报。

站长张光涛、副站长闫莹玉、祝奇以及客运主任陈薇等得知消息后，火速赶到现场，当即启动旅客突发疾病救治预案，并组织指挥实施一系列救助措施。他们一方面迅速拨打 120 急救电话，另一方面，站长张光涛和客运主任陈薇现场组织对女生进行紧急救助，安抚周围人员保持冷静，维持现场秩序。副站长闫莹玉将女生头部抬起揽入怀中，祝奇则用大拇指掐其人中以促使其尽快苏醒，其他工作人员有的询问病情，有的为女生进行简单急救处理。

在大家焦急的简单施救中，铁路工作人员始终陪伴在女生身边，不断为她按摩手脚，保障其血液循环畅通。同时与女生的同学们保持紧密沟通，实时掌握她的病情和身体状况，尽最大努力提供帮助。

14：45，120 急救人员及时赶到现场，将女生火速送往附近医院进行进一步治疗。由于送医院及时，经医生紧急处理，女生已脱离危险，正在康复之中。医生表示，正是因为铁路工作人员的及时救助，才避免了更严重后果的产生。

事后，华中农业大学文法学院辅导员用短信方式向车站站长表示深深地感谢，对铁路工作人员高度的专业素养和应急处理能力，以及对旅客生命安全的深切关怀和高度重视服务做法点赞。