为进一步拓展“三亚政企约见平台”微信小程序服务深度和广度,平台用户端于近日上线“我要会商”功能,企业可同时约见多家政府部门,经审核通过后,由牵头单位统筹召开会议,进一步优化“有约必见”工作体系,让企业“跑一次,多办事”。

2023年9月,三亚市营商局在全省创新推出“政企约见平台”,企业群众可通过平台“挂号式”约见政府部门单位领导或业务科室,与政府部门面对面沟通、解惑,平台案例入选海南省2023年市县政务信息化优秀创新案例。

平台用户端上线“我要约见”“我要会商”两大功能板块,企业群众可结合自身诉求,通过“我要约见”,约见政府部门领导或业务科室;通过“我要会商”,同时约见多家政府部门。目前,平台累计上线47家单位,328个责任科室(含区级部门),企业群众约见诉求集中在反映问题、咨询政策等方面,涉及人才引进、工程建设、行政审批、投融资等领域。

平台上线以来,收到企业群众广泛好评:2023年10月30日,天涯区某小区业主委员会约见市住建局物业监管科,科室负责人参与约见并积极回应居民提出的问题,约见人对本次约见给予好评,表示科室负责人深入基层、倾听民意、关注民生需求,走群众路线,积极解决问题并对三亚的城市发展充满信心。

2023年12月18日,某企业约见市金融发展局单位领导,局领导参与约见,并向企业介绍了为道路交通旅游客运提供的金融服务,约见结束后,企业高度赞扬了局领导的专业素养和前瞻性视野,本次约见咨询提升了企业在三亚展业的信心。

下一步,三亚市营商局将聚焦企业群众需求,不断优化平台功能,健全“政企约见”问题诉求闭环处理机制,进一步追踪政府部门约见工作进展,完善涉企服务全周期链条,让企业群众好办事、办成事。

责任编辑:白静
来源:三亚营商环境公众号