入户排查、问题上报、纠纷调解、空间打造、家园共建……在新绛县龙兴镇庄儿头寸有这样一群微网格员，他们扎根农村治理最末端，穿梭在街头巷尾，活跃在边区角落，用真心实意服务村民，将村民们急难愁盼一扫而光。

庄儿头村作为城中村，现有109户353人，外来人口500余人，社会治安复杂，村民们大多从事运输、家政、经商、租赁等第三产业，无暇顾及家里的老人和小孩，家长里短以及生活中遇到的难题就成为大家难以消除的心结。

该村支村委在实施网格化管理的同时，注重发挥青年村官能跑会说善沟通的特点，担任治保会、民调会、巡逻队、法律明白人等力量的协调人，由其负责网格员上报问题的及时解决，使得全村基层治理工作更加精准、高效，提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

村民常石榴做了心脏手术，家里困难，生计艰难。村官了解到信息后，立即到镇上申请相关补助，很快大病补助就到位，解了她的后顾之忧。常石榴逢人就说：“多亏了大学生村官帮忙，才让我这把老骨头有了重新生活下去的勇气。”

从关心低保户常态化到家家装上水冲式厕所，再到对村主街道进行硬化，村官携手网格员成为村里的“百事通”，为本村做生意的人解除了后顾之忧，让他们心无旁骛地做买卖、创事业。诚如一名搞运输的村民所说的那样，“村官、网格员就是村民的减压阀，大小事都能解决。”（马越）