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“全球化企业必须本土化其营销策略,以适应不同国家和地区的文化差异”——菲利普·科特勒 现代营销学之父

在全球市场竞争中,印尼市场因其文化多样性和年轻消费者群体,成为中国企业国际化战略的重点。中国企业从初期的出口探索到如今的本土化经营,展现了对印尼市场深入的理解和适应。中国企业在印尼市场的成功,不仅依靠产品功能的本地化调整,更通过全面了解印尼的文化、法律、经济和社会环境,实现品牌传播、营销策略和售后服务的本土化。

为了在印尼市场取得成功,企业必须深入理解当地文化价值观和生活方式,尊重并融入消费者的日常生活和休闲娱乐习惯。这要求企业通过细致的消费者画像分析,设计符合市场需求的产品和服务。悦数洞察专注于提供专业的印尼市场分析和本土化解决方案,帮助中国企业进行市场研究、品牌定位、产品本土化和营销策略制定,以实现可持续发展。

悦数洞察的海外事业部与印尼研究人员进行了热情的讨论,携手走访了许多印尼家庭并进行了深度交流,通过用户访谈、市场调研、实地考察等方式,深度洞察印尼市场,并得出近20个内容,本次悦数洞察将分享精选其中9个内容。本次将通过深入剖析印尼的文化差异、日常休闲娱乐习惯、居住空间和消费者画像四大内容。

让我们一起来看看,中国企业出海东南亚前景如何?中国企业为什么选择印尼进行出海?他们的市场究竟有哪些商机值得我们一窥呢?

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文化的差异会对消费行为产生什么样的影响呢?

文化的差异会对消费行为产生什么样的影响呢?

在全球化的商业环境中,企业不仅要面对本土市场的竞争,更需拓展视野,探索海外市场以实现品牌的国际化。印度尼西亚,作为东南亚最大的经济体,拥有超过2.7亿人口,是全球第四大人口国家,其市场潜力巨大,在近年来已成为不少企业的品牌出海目标市场。然而,每个国家和地区都有其独特的文化、经济结构和消费者行为。因此,了解地区差异、进行深入的用户研究和市场调查是企业成功进入印尼市场的关键。

1. 尊重宗教节日和习俗,规避宗教禁忌

宗教文化对企业出海会有什么样的影响呢?

印度尼西亚是世界上最大的穆斯林国家,约87%的人口信奉伊斯兰教。出海宗教色彩浓厚的国家时,品牌要注意自身品牌名、IP形象、宣传物料等企业形象是否会因宗教禁忌等原因产生争议,造成不良影响。这就需要我们对当地习俗文化进行深入的了解,并对自身企业形象进行审查,在必要时进行适当的调整。

举例:

被访印尼人Wini:虽然我很喜欢网上购物,但中国版京东的LOGO就很不符合我们的文化!

因为狗在伊斯兰教文化中具有负面含义,因此,在京东出海印尼时,对品牌心想进行了调整,将经典的京东狗的形象替换为一匹小马。

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2. 群体意识影响下的消费行为更注重集体利益,大容量、多功能的产品受到欢迎

社交的差异,对印度尼西亚用户选择电器会有哪些影响因素呢?

家庭在印度尼西亚社会中被视为非常重要的单位。印度尼西亚的家庭关系通常是非常紧密的,家庭在社会生活中扮演着核心角色。印度尼西亚也比西方社会更加集体主义,这样的集体主义影响着印尼人的社会行为和消费行为。如在购买家电时,他们更倾向于选择能够满足整个家庭需求的产品,带有大容量、多功能产品标签的冰箱、水槽、洗碗机等家电在社交媒体上往往有较高的讨论热度。

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3.年轻人口占比大,影响着印尼市场消费趋势

印尼消费群体对新产品的好奇心如此浓厚,这对企业出海有哪些好处呢?

印尼拥有大量年轻人口,人口中位年龄为30岁左右。年轻一代更易接受新技术和新产品,具有较强的消费欲望和品牌意识,并对市场消费趋势产生显著的影响,关注印尼的年轻消费群体对了解印尼市场整体需求至关重要。

4.积极乐观的生活态度,让印尼市场有较高的消费活跃度

印尼消费者心态如此乐观,是否会促进他们报复性消费?

根据麦肯锡的数据显示,从全球来看,印尼消费者对疫情后经济复苏的乐观情绪最高。

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由于他们乐观向上的生活态度,印尼年轻消费者也更愿意投资于个人发展和娱乐活动,并有更高的消费欲望,如教育、旅游和娱乐产品。

5.印尼人拥有超前的消费观和偏向于“及时享乐”的消费习惯

享乐主义的流行,对国际市场会有哪些影响呢?

这促使了当地人不断增长的消费需求。当地人一般没有存钱的习惯,印尼消费者可能更注重当下的体验和享受,而不是未来的储蓄或长期规划。

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在印尼,他们的日常生活与娱乐活动有哪些?

在印尼,他们的日常生活与娱乐活动有哪些?

人人都爱玩游戏,为什么东南亚的游戏市场特别突出?

手游产业蓬勃发展,玩家群从典型的青年游戏玩家扩展到更休闲的人群

随着越来越多的印尼人成为电子游戏狂热者。平均游戏用户年龄29.8岁,94.8%的网民玩游戏,手游玩家规模约1.82亿人,电竞行业在印尼也有迅猛发展。与全球相比,东南亚市场模拟、生活、策略、角色扮演的下载量占比,高于全球市场这几个类型的下载量占比。

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印尼人的居住空间会有什么不一样的设计吗?

印尼人的居住空间会有什么不一样的设计吗?

房屋设计反映着印尼文化和生活方式的特点,许多设计会由适应热带气候、宗教文化、家庭结构、自然元素等方面出发。

1.开放式的空间同时满足空气流通与通风的需求

地域与气温的不同,影响印尼人对房屋的要求吗?

印尼人注重房屋通风是为了适应当地的热带气候和高湿度环境。他们在房屋设计中采取了一系列措施,如大门和窗户设计、凉廊和走廊、高屋顶设计、天窗和通风孔,以及安装悬挂式吊扇等,以提高室内空气的流通和通风效果。

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2.宗教习俗带来特殊的家庭空间需求

宗教上的习惯,对印尼人的居住空间有什么不同的影响?

家里提供一个特殊的礼拜空间现在已经成为趋势,作为家庭祈祷的场所和礼拜活动的场所。为按照教义保持纯净度和清洁度,需要一个特殊的洗礼区域,不可与其他区域混合。因此当决定建造一个家庭祈祷室时,提供一个舒适的沐浴场所也是一个不可分割的设计方案。

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印尼消费者画像

印尼消费者画像

消费者群体呈现出多样化的特征,根据其生活方式、价值观和购买力,我们能够描绘出以下四类主要的印尼消费者画像,每一类都具有其独特的消费行为和市场潜力:

1.千禧一族

出生在千禧年间,喜欢追赶潮流,电子产品和时下流行的产品是该群体的主要购买品类。他们在社交媒体上非常活跃,乐于分享自己的生活和消费体验,对其他消费者有较大的影响力。他们期望能在线上找到质量出众且款式多样的时尚产品。

2.妈妈族

购买决策通常以家庭需求为中心,注重产品的质量和安全性。通常会通过社交群组的推荐进行母婴用品的购买。宝妈们是印尼网购的一大群体,日常琐事经常让她们无暇出门,网购这类能居家购物且送货上门的的购物形式是她们节省时间的利器。

3.中产职员

拥有稳定工作和中等收入水平的职场人士,他们占人口比例相对较少,但其消费总额接近全国家庭消费一半的水平,使其成为印尼消费的驱动力和现代生活方式消费主义的推动者。随着城市化的不断推进,中产阶级的不断壮大,其购买力持续提高,并在购买电子产品等非必需品上的支出增加,往往是品牌出海时需要重点关注的群体。

4.精英阶层

拥有较高社会地位和经济实力的消费者,他们在消费上更加注重品质和独特性。对于部分小公司的老板来说,有很多事需要做但又人手不足。这时候,网购能让他们在不需要多余人力资源的情况下就能把要的东西购置齐全。他们注重效率,拥有国际视野,往往对全球趋势和品牌有较高的认知度和接受度。

印尼市场的独特性为国际品牌提供了广阔的发展空间,同时也提出了挑战。企业必须通过深入的市场和用户研究,理解印尼的宗教多元性、人们的生活方式、文化差异以及消费者特征,才能制定出有效的市场进入和拓展策略。通过尊重当地文化、满足差异化的需求、迎合年轻消费者,并利用数字化营销手段,企业可以在印尼市场取得成功。

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本文章为精选节选,若您对本文感兴趣,欢迎关注我们了解更多印尼市场洞察内容。

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