丢人现眼!河北保定,一电商客服遇到了一名奇葩客户,对方消费后,声称自己孩子今天参加高考,希望能够“仅退款”,让商家退回211,祝自己的孩子能考上211,而客服的一句话,直接让客户怂了

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男子从事电商客服的工作,按理来说,高考和他并没有什么交集,但一位客户的出现,却让他们强行产生了交集,这位顾客在购买商品后,表示不满意想要退货,正常按照流程把商品退回去,申请退款就可以了

但这位客户却不这样想,他找到网店客服,直截了当表示,今天孩子参加高考,能不能仅退款

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客服一听,当场蒙了,你孩子高考和仅退款有什么关系?于是回了个“?”

客户再次解释:我消费了211,能不能退我个211,让我孩子考上211!

男子也不客气,直接回怼了两句,看到客服如此硬气,客户直接改口,表示自己是在开玩笑,想要考验考验他,可下一秒,他又提出希望能够少退一点

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很显然,这句话把他自己出卖了,之前根本就不是开玩笑,而是被拒绝后给自己找的台阶,他的目的,还是仅退款

男子回复:不行亲!少退了你孩子分也会少的

此话一出,客户当场沉默,没有再说仅退款的事情

男子将这件奇葩事分享到网上后,引起不少网友的调侃

有网友表示:做了电商才知道,有很多奇葩,各种奇葩退款都有

还有网友说:你说不能退了啊,寓意不好,不想孩子被211退档,应该补985 把孩子送到985

其实电商客服每天都会遇到各种各样的客户,有些请求可能合情合理,有些则显得不合常理。在这件事中,客户提出“仅退款”的请求显然不合逻辑,因为高考与购物退款之间并没有直接关系,真的被客服“损”两句,也是自找的

就算是想要占便宜,也不要把孩子搬出来当借口,如此家庭环境,如何能够教育好孩子呢