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随着移动支付的日益普及,地铁乘车码呈现出多样性。 部分乘客在进站受阻后,在赶时间、不想绕路至服务中心、对票务处理规则不熟悉等情况下,会切换使用其他卡/码进站乘车。
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若切换使用多个卡/码进站,如不及时进行票务处理,会产生超时扣费,并影响下次乘坐,请谨慎切换。
进出站相关场景提醒
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场景1
当刷卡/码进站显示“请去服务中心”时
可能因上一笔费用未扣除,或是已有进站记录等情况造成,建议根据提示及时至本站服务中心进行票务处理,然后重新进站。
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场景2
当无法进站,重新切换使用其他卡/码进站时
在切换使用其他卡/码进站后,务必前往服务中心进行卡/码进站记录确认,以便及时进行票务更新处理,经分析发现有多个进站记录的,可在十分钟内取消。(注意:取消进站记录的操作,只能在进站车站完成。)
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场景3
明明进站正常,出站的时候却刷不出去时
这种情况可能是使用了不同渠道的乘车码,导致进站二维码与出站二维码不一致,所以无法出站时,可先回忆进站时使用的客户端乘车二维码并进行尝试,若仍无法出站,再寻找服务中心工作人员处理。
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资料:上海地铁shmetro
编辑:毕扬静
责编:颜文彬
*转载请注明来源于“上海长宁”
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