成年人的崩溃就在一瞬间！上海，顾客嫌弃点的咖啡太慢，威胁说要投诉女店员。女店员情绪崩溃，把咖啡粉泼在顾客脸上，大喊：“你投诉，投诉啊！你嫌弃慢，我让你退单你不退，还要投诉，你让我怎么办？”网友：这一看就是压垮店员的最后一根稻草！
（来源：河南法制报）
原来，这是一家网红咖啡店，每天生意火爆。但店员只有两个，上班时间就是不停地做咖啡，根本来不及歇一会。
而一位大姐进店以后点了咖啡，等半天还没轮到，就埋怨说为什么还没轮到她。
女店员说，店里有外卖单，还有之前顾客点的，她要一个一个来做，如果大姐等不及，就给她退单了。
大姐一听就不干了，她等了这么久不是白等了！
大姐一气之下，就说要投诉女店员。结果女店员就炸毛了！
她对大姐大喊：“你投诉呀，你投诉呀！”
然后把手里的咖啡粉全部泼在了大姐的脸上！
大姐受到惊吓，一脸不敢置信，刚才还对她低声下气的女店员，怎么突然对她这样？
“你疯了吧这是！你有病去看病！”大姐愤怒道。
而女店员歇斯底里地大喊：“你投诉呀，你投诉呀，我说了给退单了！等不及就投诉啊，退单啊！为什么在这里逼逼叨叨？你赶紧滚！你投诉你了不起啊！”
说着，女店员还疯狂拍了几下桌子，那发狂的样子吓得大姐一声都不敢吭！
而女店员的同事和其他顾客纷纷劝说女店员别冲动，但女店员彻底失控，无法平复心情！
此事引发了热议，有网友说，这杯咖啡一泼，你再占理也没理了！控制不了自己的情绪，你来上什么班？还是服务行业！
也有网友说，都在说泼咖啡女孩的问题，可谁又知道她经历过什么？有的客人刁得很，动不动就拿投诉威胁别人，一副高人一等看不起普通服务人员的样子！
还有网友说，这一看就是压垮这个店员的最后一根稻草！店员可能是太累了，还要被投诉，情绪一下子就绷不住了吧！服务行业真的太难了，做久了真的能崩溃。
而咖啡店总部回应；已经将女店员解雇。
【评语】
社会压力大，极端的事情越来越多了，以后真的要注意！如果是一杯热水，那事情就大了！
不管她之前受了多大压力，这不是她发泄在别人身上的理由。不然丢了工作不说，还可能会受到法律的严惩，这属于故意伤害他人！
任何行业都有压力，可是压力情绪不能转嫁给客户啊！也许视频断章取义了，也许小姑娘前期有好好解释，可你直接泼人就是错了，这样的情绪波动大，你以后在社会上生存也会吃亏的！
你对工作不满，可以向老板去表达你的“愤怒”，而不是向顾客“愤怒”的表达！
当然，我也看不起顾客动不动就说投诉！希望多一点相互理解，少一点矛盾！
那么，你对此事怎么看？
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