今年以来,靖边农商银行紧紧围绕“四心银行”发展定位和“四求四不”经营理念,依托“三专一站”机制建设,持续优化“金融e站”服务模式,不断提升运营管理效能,切实增强普惠金融由“最后一公里”向“最后一米”下沉延伸的满意度和可得性。

靖边农商银行始终坚守“扎根县域、服务三农”的市场定位,加强金融e站与村民、商户的紧密联系,深入宣传各项普惠金融政策。同时,积极拓展金融e站和社区、政务等领域的深入合作,打造“民生+金融”、“社区+金融”等多种类型的金融服务体系。此外,抓实抓牢“金融e站”日常运行管理,建强配优“三员”(金融联络员、协办员、服务员)队伍。一方面,对商户奖励政策进行详细解读,确保每位商户掌握激励机制,激发商户办理业务的积极性。另一方面,针对金融e站商户实际操作过程中遇到的问题,靖边农商银行工作人员答疑解惑,确保了每位商户在合规前提下开展业务。

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通过不断优化金融服务效率与水平,靖边农商银行让“金融e站”“小平台”释放出了普惠金融“大能量”,用实际行动彰显助力金融服务乡村振兴高质量发展的有力担当。截至目前,共建成金融e站53个,本年度合计服务客户24650户,累计受理交易2.84万笔,发生交易金额4391.55万元,缴纳养老保险4601笔。下一步,靖边农商银行将继续推动线上赋能、线下引流、双线结合,继续打造“金融e站+”服务模式,进一步提升金融服务质效,践行“四心银行”使命。