为增强老年客户金融风险防范意识，提升自我保护能力，保障老年客户合法金融消费权益免受侵害，广发银行江北支行于近期开展题为“相伴银发客户 畅通适老金融渠道”的“银龄”课堂。

为实现金融知识普及的广泛性，本次活动为多阵地开展。一方面，广发银行江北支行于端午节前夕邀请11位老年客户在网点举行反赌反诈宣传讲座，活动以传统民俗体验为切入点，创新了宣传形式，让大家在提升金融素养的同时，也感受到中华传统文化历久弥新的魅力。

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另一方面，网点还走进新牌坊社区，为周边居民举办“银龄”课堂，网点人员用通俗易懂的语言为“银发”客户们讲解真实诈骗案例，并耐心讲解如何使用手机银行及微信小程序、如何辨别真假钞，以及如何提高警惕、防范电信诈骗等知识。

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此次活动有效提高了老年客户防范意识和防骗技巧，减轻了了老年人面对“数字鸿沟”的陌生感。