我国在2023年10月20日正式发布了《居家养老上门服务基本规范》。这是我国首个适用于居家养老上门服务的国家标准，这将为确定服务范围、规范服务提供商资质条件，规定服务流程要求等提供基础依据。这对于推动居家养老服务的标准化、规范化和专业化发展具有重要现实意义。

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这一标准是根据综合各地实践经验，以适应居家养老服务发展需求而制定的。标准主要包括5个部分，分别是“术语和定义”、“总体要求”、“服务内容”、“服务流程及要求”、“服务评价与改进”。

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在这些部分中，“总体要求”界定了提供服务的组织和人员应具备的基本条件，以及服务所必须达到的最基本要求；“服务内容”包括生活照料、基础护理、健康管理、探访关怀、精神慰藉、代办服务、家庭环境适老化改造等七种服务项目，涵盖了居家养老所需的主要专业服务内容；“服务流程”明确了一系列程序性要求，包括咨询接待、老年人能力评估、签署服务协议、服务准备和实施等环节；“服务评价与改进”明确了服务评价的形式以及对评价结果发现问题并进行改进的要求。

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国家标准发布后，将解决三个方面的问题：首先，从提供上门服务的角度来看，规范了居家养老服务供给，提升居家养老服务的专业水平；其次，满足了老年人及其家庭的居家养老服务需求，提高他们对这项服务的满意度；最后，推动了供需对接，促进养老服务业健康发展，实现供给和需求之间的良性循环。