内地与香港通关后，本指望陆客蜂拥而至大赚一笔的香港商家失望了，他们没能迎来期待中的场景，却越发生意难做。
一些赴港的陆客拍下了香港冷清的街头：人流量大减，店铺萧条，完全没有曾经的喧嚣热闹。
陆客的消失也让香港的店铺接连关张大吉，特别是餐饮店。
港媒《星岛粤港通》表示，香港餐饮店结业潮持续不断，现在已经影响到戏院了，在香港搞钱就那么难吗？
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与香港服务业度日如年的光景有所不同的是，一水之隔的深圳却人声鼎沸、热闹非凡，大举北上消费的香港人把深圳的店铺围得水泄不通、产销两旺。
香港的服务业暗淡无光
一位逃离香港、北上广东开店的从业者表示：
以往的香港人视内地游客来港“占资源”，服务态度向来欠佳，一副高高在上的样子，却不知内地早已超越香港，陆客用脚投票，香港人该醒醒了。
香港老板认为内地已经超越香港
这位老板说的是事实，这些年，部分香港人仍抱有强烈的优越感，直接体现在服务行业上。
一些陆客在前往香港旅游过程中遭遇店家各种刁难，离谱行为屡见不鲜，比如翻白眼、态度恶劣、就餐赶客等等。
香港网民的解释是，本地房租高企、人手紧张，服务态度不好情有可原，望陆客能够理解。
不过很可惜，这番说词并没有打动陆客的心，大多数内地网民认为，成本再高、人手再不足也不是吃受气饭的理由。
港媒北上找差距
香港餐饮店结业潮的现象引起了本地媒体《香港01》的关注，这家媒体牵头组织了一场“深港服务大比拼”的体验活动。
活动分别邀请到两地各3名业内人士，他们以普通食客的身份进入餐饮店探究真实的服务水准。
killy体验深圳服务业
香港店长Kelly来到深圳一家茶餐厅，由于顾客很多需要排队，店家在门外设置了座椅、茶水、零食等物。
Kelly说：在等待过程中，有吃的也有喝的，不知不觉就等到了，香港没有这种服务。
进店后，服务生立即给Kelly清洗茶具，还教授如何冲茶，让她备受感动，因为在香港，店家通常把茶水放下就走，甚至可能不会帮忙斟茶。
killy体验深圳餐饮服务
随后，Kelly拿出自带的折扇，装作很热的样子，刚扇了两下就有服务生过来询问是否需要把冷气调大？Kelly回答开到18度，店家大方地表示16度。
Kelly感叹：店家真豪迈。
香港人用脚投票
在随后的测试中，Kelly还去了另外两家店铺就餐，总体比较满意。
Kelly说：“我觉得内地餐厅虽然等的时间比较久，但是有自助的茶饮可以喝，有时候还会有娱乐，香港普遍没有这些服务。”
Kelly也指出了深圳餐饮店的某些问题，她表示，在一家烤肉店的包厢就餐时，服务员看见自己用茶壶斟茶却没有过来帮忙，其实可以做的更贴心一些，比如主动帮客人斟茶。
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《香港01》在总结这次测试结果的文章中谈到：
深圳除了拥有经济成本上的优势外，城市的开放和多样性也令香港人吃惊，深圳随处可见的高科技服务、整齐干净的街道、高度绿化的环境与过去的内地形象完全不同。
《香港01》感叹，如今的深圳已经成长为科技之都，连香港引以为傲的服务业也被追上，真是应了那句话：三十年河东，三十年河西，莫欺少年穷。
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