随着技术的不断进步和客户期望的提高，企业正在转向各种软件解决方案来提高其应用程序性能并在竞争中保持领先地位。许多公司已开始采用微服务和云原生架构，而不是单一架构，作为更快地满足所需业务成果和消费者期望的首选策略。软件架构师开始将应用程序组件构建和部署为微服务集合，并利用分布式基础设施组件（例如容器、虚拟机、无服务器或云服务）来部署其业务应用程序。这使得他们能够在业务需求不断增长的情况下更轻松地独立扩展。即使任何技术组件出现短暂中断，也会严重扰乱日常业务活动，导致客户不满意、收入大幅损失，并损害公司的整体品牌声誉。
APM也代表应用程序性能监控，它是应用程序性能管理的一个分支。监控重点关注应用程序的性能并在瓶颈成为问题之前对其进行检测。而管理层则负责全局，监督应用程序的每个部分，从前端到后端流程。这是为了确保一切顺利进行，以推动业务向前发展。简而言之，监控只是管理应用程序性能这一更大工作的一部分。
保持应用程序的高性能可能具有挑战性，但深入了解分布式应用程序和基础设施的各个元素对于确保实时最佳性能至关重要。实现应用程序基础架构各个方面的完整、实时可观察性对于提供出色的业务运营至关重要。这包括监控应用程序的前端和后端组件，以便在影响最终用户之前快速识别和解决任何性能问题，确保为客户提供全天候的无缝数字体验。
APM 与可观察性：它们有何不同？
从表面上看，APM 和可观测性可能听起来很相似，这两种解决方案都涉及从各种来源收集数据并提供有关性能的见解。 APM 更加以应用程序为中心，并跟踪应用程序的事务性能。然而，可观察性在捕获应用程序和基础设施组件的性能并将信息汇集到单个控制台方面有点深入。此外，应用程序可观察性使您能够深入了解涉及应用程序性能的系统的技术方面，并分析日志、指标和跟踪，以找到性能瓶颈背后的根本原因，从而解决动态系统环境中的复杂问题。
APM的核心组件有哪些？
就 APM 而言，获得应用程序堆栈的端到端可见性对于确保应用程序以最佳性能运行是必要的。以下是 APM 涉及的一些核心组件：
业务应用监控
监控应用程序的有效性是最大化其输出和增强业务运营的重要一步。一旦您的应用程序完成
洞察应用程序的内部运作可以极大地影响业务成果的准确性。
通过跟踪单个事务和关键元素（例如数据库调用、线程配置文件和错误报告），您可以全面了解可能导致应用程序速度下降的原因。借助服务图了解应用程序架构的不同组件之间的关系也可以极大地帮助在问题影响您的业务运营之前进行故障排除和解决。
基础设施组件监控
许多企业采用多样化的业务基础设施来支持其应用程序，其元素包括服务器、数据库、网络、应用程序服务器等。随着云平台和其他现代技术的采用，基础设施监控已扩展到包括虚拟化环境、云基础设施、微服务、容器等等。 此外，许多企业采用由多云平台和混合云架构组成的多样化业务基础设施，其中涉及本地和云工作负载的混合。
深入了解底层基础设施组件可以支持应用程序的性能要求，并提供需要解决的潜在问题的早期预警，从而促进整体性能优化、容量规划和成本管理。
最终用户体验监控
为用户维持良好的最终用户体验对于任何业务应用程序的成功都至关重要。虽然了解后端功能至关重要，但监控前端以确保无缝的用户体验也同样重要。忽视前端可能会导致用户沮丧并降低客户满意度和保留率。
从始至终全面了解应用程序的前端性能有助于了解数字服务的运作方式以及用户如何实时与其互动，从而提高用户忠诚度、降低成本、留住客户并提高收入。通过监控 Web 应用程序的真实用户体验并实时了解其前端性能，您可以观察来自不同位置的用户如何与您的应用程序交互。您还应该通过使用综合监控模拟关键用户操作、跟踪单个页面 URL、监控 API 等来跟踪后端性能。
自动发现和映射依赖关系
在快速发展的业务环境中，有效管理多个基础架构组件对于制定高效的 APM 策略至关重要。这需要彻底了解应用程序基础架构中的各个组件及其相应的依赖关系。在解决事件时，全面了解这些相互依赖性以及它们如何影响整体性能对于在潜在问题升级之前主动识别和解决它们至关重要。这可以最大限度地减少停机时间并确保无缝的用户体验。
通过全面了解应用程序中各种资源和基础设施组件之间的互连情况，您可以在发生性能中断时保持意识并快速识别受影响的资源。这涉及不断发现在不同服务器上运行的应用程序，创建可视化地图来说明它们的互连，并使用新发现的资源定期更新地图。这确保了地图实时准确地反映应用程序基础设施的当前状态。
实时事件警报
APM 的关键要求之一是能够实时获取警报。它有助于快速检测应用程序停机或速度减慢以及其他性能问题。这些警报必须具有可针对单个指标和整个应用程序配置的阈值，以跟踪粒度级别的性能瓶颈。通过电子邮件、短信、Slack 消息等多种渠道获取警报，以及 ServiceNow、ManageEngine ServiceDesk Plus 等 ITSM 工具集成将帮助 IT 管理员实时收到通知。此外，它们还应该能够执行预配置的自动化操作，例如运行脚本或批处理文件、重新启动虚拟机或容器实例、执行 MBean 操作以及生成堆转储/线程转储/垃圾收集或 Webhook。这些自动化操作可以极大地帮助更快地排除故障并解决出现的任何问题。
应用程序分析和报告
必须对您的应用程序基础设施进行全面的性能分析，以便有效地监控和评估您的应用程序的性能随时间的变化。虽然监控整个应用程序堆栈有利于性能跟踪，但深入研究各个应用程序组件的性能可以全面了解应用程序基础架构的真正运作方式，特别是在混合或微服务架构中。这种级别的洞察力可以帮助确定需要增强的领域、预测应用程序性能并及时检测复杂问题。
使用应用程序管理器加强 APM
在现代商业竞争激烈的环境中，保持最佳应用程序性能对于取得成功至关重要。 强大的APM 解决方案，可全面洞察应用程序的关键元素，从而实现有效的管理和监控以提高性能。无论是处理微服务、云原生结构还是分布式设置，Applications Manager 都提供实时监控、完整的可见性和性能分析。企业能够通过强大的APM 软件提供完美的用户体验、提高生产力并最大限度地减少停机时间，从而使他们能够充分释放应用程序的功能并保持领先于竞争对手。
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