人民网刊文《解救“困”在网贷里的年轻人》,让网贷套路贷再次被关注。

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监管部门对之前的网贷市场做了规范管理,意为保护借款人的合法权益,防止过度催收和软暴力催收行为的发生。

为此,本文整理了以下这些关键规定,希望能被深陷网贷泥潭的人详细了解。

第一是关于催收对象和催收方法的限制性规定:

监管规定明确指出,催收不得涉及贷款第三人,也就是说不能骚扰借款人通讯录中的无关人员。

催收公司若因此滋扰非借款人,可能构成骚扰事件。

2.规定明确,禁止频繁致电骚扰债务人。

什么意思呢,就是过去一天几个十几个电话频繁催收,现在不允许这样了,属于禁止行为。

3.不得向债务人外的其他第三人透露债务人的负债、逾期、违约等个人信息。

就是说债务信息保密,催收不能为了催贷向债务人之外的其他人泄露其个人信息。

之前有催收公司借此羞辱别人的人格等问题,现在这样做就涉嫌违法了。

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4.规定明确,也不得曝光借款人通讯录等个人信息,必须保护个人隐私。

5.将软暴力催收行为纳入刑法范畴了,严格禁止软暴力催收行为。

若再遇到软暴力行为,负债人有权依法维权,起诉相关催收人员,催收人员可能会因此涉刑。

除了对催收人员做了以上限制性或禁止性规定外,新规其实还对债务问题的解决给出了方向,譬如:

1. 强调了协商机制,允许双方在平等协商的情况下制作个性化分期还款计划,这样就能减轻债务人的还款压力。

至于怎么个计划,是无息还本还是折扣还款,你们协商解决,只要符合双方意愿,咋都行。

注意个性化还款计划是因人而异的,并不具有共同性。

2.规定对于逾期后果与罚息等有了限制规定。

譬如逾期后可能导致的资产回收,如房产等。

同时,规定明确取消高额罚息。规定即便谈违约金,最高也不得超过借款本金的24%。

注意,其实一般到了协商还款阶段,贷款房希望尽快回本,所以当本息都存在困难的情况下,其实高罚息这个事很少发生,有高额罚息的基本是特例。

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此外,新规要求网贷方禁止“套路贷”,并必须做到:

1.贷款利率透明化

也就是说,放贷机构必须履行风险提示义务,要对借贷产品进行详尽的信息披露,要明确产品的贷款利率和总利息,这一切都要在阳光下运作。

2.禁止诱导高利贷还款

催收人员不得诱导借款人借高利贷还款。

也就是说,之前有催收人员诱导贷款人通过另一贷款产品“拆东墙补西墙”,这属于违规违法行为,以后必须禁止这样的套路。

这种套路常常让贷款人越陷越深,禁止这么做,能够避免债务的恶性循环。

3. 加强监管并畅通投诉渠道。

借款人如遇暴力催收等禁止或违规情况,可以保留证据并可以向监管部门投诉,监管部门会因此做出处罚。

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以上这些,反映了监管层的严格态度,这对于平衡借贷双方的权利,促使网贷行业向更加规范化和透明化的方向发展,确保市场健康起到了很大的作用。

总之,借款应该还,但不能违规或违法催收。