随着移动互联网的普及，随身WiFi行业近年来迅猛发展，但随之而来的行业乱象也被频频曝光：产品质量参差不齐、售后服务缺失、商家限速虚量等。严重损害了消费者的利益。但在这种大环境里，格行随身WiFi被广大消费者亲切的称为随身WiFi行业的“海底捞”，单品销量破百万台！单品销售额破1.5亿！这到底是营销的结果，还是格行确有真材实料？今日生意新闻报就会走进格行总部大楼，与格行全体工作人员共同探讨一下。
优秀的品质与服务，是重塑行业信任的第一步
面对行业乱象，格行品牌创始人刘永先表示：格行自创立之初便确立了“品质至上”的核心价值观。通过加大在研发和质量上的投入，统一发货，统一品牌运营，格行确保每一款随身WiFi产品都能达到甚至超越用户的期望。格行还注重提升用户体验，600+线上客服团队，以及上万家线下服务中心，完善服务保障，为消费者提供全方位、便捷的服务，逐步重塑了消费者对随身WiFi行业的信任。
构筑线下门店，打造品牌护城河
在实体店行业普遍下滑的当下，格行却逆势而上，大力拓展线下门店网络。刘永先指出，线下门店不仅是销售渠道，更是品牌形象和服务承诺的重要展示窗口。通过上万家合作门店的设立，格行实现了全国联保的承诺，确保用户无论身处何地都能享受到及时、专业的服务。这一战略不仅巩固了格行在卡车司机等用户群体中的市场地位，也为品牌构建了坚实的护城河，引领了行业向更加规范化、服务化的方向发展。
破釜沉舟，终获市场、消费者信任！
为了打破市场以及消费者对随身WiFi行业“割韭菜”的传统印象，格行坚持诚信经营，用实际行动赢得市场和用户的信赖。在发展网红带货渠道时，格行向每位合作的网红提供了承诺函，承诺若产品未能让客户满意将进行一万元的现金赔付！并由全体股东进行连带担保，并且盖有公章！这一举措极大地增强了网红带货格行的信心，也赢得了消费者的认可。所以才能做到单品一年销量破百万台，单品一年的销售额破1.5亿！
（转载自今日生意新闻报）
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