网贷逾期最头痛的问题就是暴力催收。

很多网贷公司其实并没有自己的直属催收团队。毕竟,正规催收往往很难催回欠款,大部分网贷公司选择将逾期客户直接交给第三方催收公司处理。

一旦逾期,你可能会接到这样的催收电话:“我是代表某某平台来与你核实情况进行还款的。”这句话很关键,它表明来电的并非平台或债权方的直接员工,而只是他们委托的第三方催收人员。记住,和这些小催收啰嗦往往谈不出什么结果,他们只是按照剧本行事。

催收话术1:你现在欠的金额那么大,打算什么时候还款?现在平台觉得你是以非法占有为目的,涉嫌金融诈骗罪。

催收话术2:我需要核实你的情况,包括你的紧急联系人、朋友等。

催收话术3:赶紧还钱,要是被你父母知道的话,不知道会怎样?

催收话术4:我是xx法务部的,我们法务部需要详细了解你的情况,如果符合金融诈骗罪就要处五年以上有期徒刑。

催收话术5:张先生你好,你现在是我们平台的高风险客户,麻烦你准备一下你的银行流水、财产情况、困难情况等,我们要走下一步流程了,已经准备安排外访人员上门了解情况了,而且马上排期。

面对这些催收话语,你是不是感到压力山大,好像欠了催收的钱一样?别紧张,记住他们只是代表平台机构行事。这时,你可以采取“先礼后兵”的策略。

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首先拨打该平台的客服电话进行投诉,你可以这样说:

我刚才接到你们催收的电话,电话号码是:01025312XXX。他们的话让我很难安心工作,一天接十几个催收电话,我怎么工作呢?我身边的朋友也接到你们的催收骚扰电话。

我希望你们能把这个催收给停掉,因为没有哪个公司和单位能够接受员工一边工作一边接催款电话。我是老板,我也不会要这样的人的。那我没有工作,我怎么去还你的钱,是不是这个道理?

客服可能会回应你,当初借款时签订的协议是具有法律效力的,逾期行为允许他们委托第三方公司进行合理催收。

这时你可以搬出法律武器:我当时借款的时候,合同里确实写了逾期你们可以委托第三方催收。但现在根据《个人信息保护法》的相关规定,我有权撤回对个人信息的处理同意。我现在要求撤销这个授权,并且正在录音为证。如果后面再接到你们的骚扰其他人的催收电话,那你们就是违法了。

根据《个人信息保护法》第六十六条规定,违反本法规定处理个人信息,或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的,由履行个人信息保护职责的部门责令改正,给予警告,没收违法所得,对违法处理个人信息的应用程序,责令暂停或者终止提供服务;拒不改正的,并处一百万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

这样一讲之后,接电话的客服可能已经没有处理的权限了。他们会马上把你的情况记录下来反馈给主管。主管在听了录音之后,通常会与你联系,并将你的案子从第三方催收机构撤回总部处理。

沟通下来,你就能避免遭遇第三方违法暴力催收了。这就是懂法的好处,而不是和催收对骂。

你只需要安心工作赚钱,规划你的债务情况,及时努力还款就可以了。但记住,不能因为没有了暴力催收就选择躺平!毕竟,解决债务问题还需要靠自己的努力和行动。