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许多企业都说要做数字化供应链转型,有些人没有搞清楚为什么要做,只是盲目地跟风,希望这篇文章能够给大家一些启示。今天VCI(上海韦司埃供应链管理有限公司,简称VCI)就带大家来盘一盘需要数字化供应链的六点原因。

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1.提高供应链的速度和敏捷性

传统制造企业里重视的是生产销售,然而信息技术以及供应链管理都没有处在核心位置。随着市场中产能过剩、需求疲软,企业需要更快地了解市场需求,这样才能快速做出反应。

前阵子有个朋友向我咨询一个问题,他的企业每个月有50-60%的订单做好后不能发货,销售给出的解释是客户推迟、取消订单和船期延误,导致了朋友公司积压了太多的库存。

我给他分析原因,主要的源头还是在客户这里,你要让客户拿出更准确的要货信息,如果要推迟订单,也要尽早通知你的销售。

公司可以设定一个时间期,在这个时间段里,不能轻易允许客户推迟取消订单。如果客户需求信息传递得更快,可以帮助上游供应商更好地安排生产,避免做出不必要的库存。

数字化可以提高供应链的速度和敏捷性,让下游需求变动更快地传递给上游,减少整个供应链上的“内耗”。

2.提高全局数据可视性

客户为什么不能及时分享需求的波动呢?有两种可能性,首先是不愿意,其次是能力不足,我们重点看第二种。

客户的下游还有客户,想要获取真实需求信息,就需要拿到实时的数据,了解库存所在位置和数量。

电子表格、分离在各个信息孤岛中的数据,这些技术很难提供全局数据的可视性。供应链里的情况时刻都在变化,而且同时发生在需求和供应的两端。

不管是哪一头的信息变动后,都需要及时更新,否则就不能反映出目前的现状。如果没有数字化工具,全靠计划员手工更改,不仅效率低,而且容易做错,想要得到全局数据可视性更是难上加难。

3.避免牛鞭效应

数字化技术可以收集、整合和报告数据,展示实际的供应链活动,并避免上游供应商被虚假信息忽悠,从而导致“牛鞭效应”。

通过人为加工后的数据,一般会加一点缓冲Buffer在其中。例如给供应商的预测信息,采购担心预测数量过少,供应商可能没有备足的原材料,于是就加大了预测量。

因为缺少安全感,许多人会人为放大需求信息,牛鞭效应就产生了,库存在系统里越来越多,始终难以消化掉。

为了避免这种负面效应,数字化技术用信息流取代库存,把推动式生产改为拉动式生产。从销售的终端发出需求的信号,帮助计划人员迅速根据实际需求做出反应。

4.提供洞察

为了制定战略,公司高层需要各种供应链的洞察,比如未来的销售、库存和运输费用的趋势,这些活动会影响公司以后的现金流和利润。

大家是否有这种体验,即便我们已经有了ERP软件,但还是依赖于Excel表格。高层经常会要求供应链提供各种数据,系统里没有那么多现有的表格,许多都需要定制,计划人员要从多个数据源里抓取数据,然后合并在一起,经过分析后提供给高层。

如果没有数字化工具,计划人员只能手工收集、储存和分析数据,然后才能提供洞察。整个过程耗时长,效率低,如果情况发生变化,例如天灾人祸、地区冲突、港口罢工,计划就要重新做。使用高效率的、集成的数字技术可以加强企业战略分析的能力。

5.提高数据的准确性

经常有这种情况,我们在一个系统或表格里输入了一遍数据,但还需要在另一个地方重复一遍输入动作,这是毫无意义的重复劳动,纯属浪费。

Excel里可以做数据的同步,在更新了数据源后刷新即可,但这种方法不是很方便,不仅需要定制,而且容易被别人修改掉。

信息系统能够更好地解决单一数据源问题,数据可以一次输入,存储在一个地方,并在多个transaction中使用,不会出现重复输入、或公式被修改的错误。

6.加深供应链合作信任关系

由于信息传递不通畅,供应链上下游之间的经常会有一些摩擦,做好的订单客户不要了,必然会遭到供应商的抱怨。长期以往,会破坏两者的合作关系。信息技术可以利用实时信息共享在供应链伙伴之间创造更大的信任,加深对信任的关系。