在这个高度数字化的时代,技术的革新正在重塑沟通的界限,顾客体验已成为品牌竞争的关键,每一次与客户的交流都对品牌至关重要。「帷幄绘声 Whale Echo」作为一款更懂客户的门店 AI 智能语音服务工具,旨在帮助企业更好地理解客户需求,提升服务品质,从而推动业务增长。
Whale Echo 集众多强大功能于一体。能够实现音频无损采集和智能切片,精准识别多种语言。借助企业导购分析大模型和 AI 语义分析大模型,深入剖析客户反馈,分析购买意向。还能通过智能分析提供专属建议,并以多维数据看板呈现多维度信息。
结语
Echo 不仅是一款智能语音服务工具,更是连接品牌与顾客之间的桥梁。通过智能分析和个性化建议,帮助品牌更好地理解顾客需求,从而提升销售转化率和服务水平。
Echo 让每一次对话都更懂客户,每一次服务都更易成交。
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关于Whale 帷幄
「Whale 帷幄」专注于助力消费品牌数字化营销运营,成就商业增长。
依托人工智能 (AI)、大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 等关键技术创新,帷幄为品牌提供数据和人工智能驱动的可执行洞察(Actionable Insights)与业务自动化(Operation Automation),帮助品牌营销运营降本增效,与数亿消费者产生更加深度的连接,从而推动全球品牌在消费者端的数字化进程。
自 2017 年成立以来,帷幄已服务全球超过 1,500 个标杆品牌,覆盖快消零售、服饰珠宝、餐饮轻食、咖啡茶饮、美妆护肤、汽车服务、数码电器、商业地产、新锐品牌等行业,部署门店超 30 万个。
作为全球品牌信赖的领先技术合作伙伴,帷幄帮助消费品牌在快速变化的世界中应对数字化挑战,并获得持续的商业成功。
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