为进一步加强社区管理,提升物业管理水平,增强居民满意度和安全感,近日,枫桥街道白马涧社区联合物管会、物业公司、网格员代表及警务室,组织召开了“携手共建幸福家园,社区治理共商共议”座谈会。会议旨在通过多方沟通,共同探讨并解决物业管理中的突出问题,推动和谐社区建设。
前期,社区通过“线上+线下”的方式开展了广泛调研,收集居民对物业管理的意见和建议。会上,社区负责人首先宣读了收集到的共性问题,如电动车充电设施不足、小区门禁管理不严、停车秩序混乱、楼道环境卫生差等。针对上述问题,与会人员进行了深入讨论。物业公司负责人就电动车充电设施、楼道环境等问题给予了现场解答,并承诺将尽快进行整改。同时,对于居民反映强烈的停车秩序问题,物业公司表示将加强巡逻和管理,确保小区秩序井然。
社区负责人强调,社区、物管会、物业公司三方应进一步加强合作,形成合力。物业公司要强化责任担当,积极应对群众呼声,及时解决居民合理诉求;社区和物管会要发挥桥梁纽带作用,积极协调解决物业管理中的问题,推动和谐社区建设。同时,会议还就如何提升物业服务质量、加强安全隐患排查、环境卫生管理等工作进行了深入探讨,并达成了多项共识。
通过本次座谈会,社区、物管会、物业公司三方增进了了解,明确了各自职责和任务。随着社区治理体系的不断完善和物业管理水平的持续提升,白马涧社区将致力于打造一个环境优美、设施完善、服务周到、和谐宜居的现代化社区,通过社区、物管会、物业等多方共同努力,让居民的生活更加美好,让社区成为居民心中的温馨家园。(许英杰)
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