巩义市新华路街道文化街社区从法律角度着手,从人文关怀层面考虑,形成矛盾纠纷源头化解、联动联调、优势互补,致力于“小、散、碎”矛盾发现和“难、堵、痛”问题化解。开展“利民说事工作室”进楼院、“精准普法”进企业、争做法律明白人等多项活动,践行和发展新时代“枫桥经验”,切实提升辖区居民群众的幸福感。

利民说事工作室”进楼院主动协调知民意解民忧

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社区紧紧围绕“零上访、零事故、零案件”的总体目标,不断构建和完善开放共享的多元化矛盾纠纷调解机制,针对群众的“小、散、碎”和“难、堵、痛”问题,开展“利民说事工作室”进楼院活动,变被动为主动,贴近居民的生活,走到居民的身边,将邻里、家庭之间的“磕磕碰碰”化解在萌芽、解决在网格,让群众的“糟心事”变“顺心事”,切实提高人民群众生活幸福感和满意度。2024年以来,共协调处理矛盾纠纷、家庭琐事50余起,从源头杜绝矛盾纠纷的燃起“火星”,将矛盾纠纷化解在楼院内。

“精准普法”进企业普法解忧助营商

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社区开展“精准普法”进企业普法宣传活动。法律明白人和网格员定期走访辖区企业,通过拉设横幅、法治讲座、发放宣传彩页等相结合的形式,精准地将各类法律知识输送给企业,通过走访排查,收集信息、发现问题、解决问题,为企业纾困解难,并在调解过程中积极宣传与生产销售息息相关的法律法规及典型案例,把矛盾纠纷化解在企业内。

警网融合护平安争做法律明白人

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组织开展多层次矛盾化解行动。充分发挥“一社区一民警”作用,结合网格长、微网格长对各类矛盾线索开展全方位、拉网式排查,建立工作台账,边排查边化解,做到早介入、快调处、施稳控。实行责任制,责任到人,切实做好矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小,有效防范“民转刑”案件发生。同时社区还深入开展“法律明白人”系列活动,邀请社区法律顾问为群众提供法律咨询,通过法律服务进社区、进楼院、进企业、进商户活动,引导群众养成自觉守法的意识,形成遇事找法的习惯,培养解决问题靠法的能力。

文化街社区将持续加强诉源治理,践行新时代枫桥经验,将“调”向前延伸,将“法”向民普及,凝心聚力、攻坚克难,推动新时代枫桥经验不断走深走实。

来源:巩义市新华路街道文化街社区 邓琳琳