近日，有惠州西湖壹城的业主在政府网络问政平台投诉称，购买商铺4年后仍未拿到产权证，且承诺的返租期到了，租金也未兑现。
对此，惠城区桥西街道办事处回复称，商铺销售方惠州市承信投资咨询有限公司涉嫌职务侵占已被立案侦查。 目前，上述刑事案件正在处理当中，公安机关也在积极追查涉案资金。
梳理惠州市网络问政平台主题为“西湖壹城商铺无法办证及违约欠租”的投诉信息内容，该投诉业主表示：2020年7月，本人经过西湖壹城时，被销售介绍的商铺产品吸引，当时销售表示，项目是旭日集团与桥西街道办共同开发的，觉得不用担心烂尾，且看好这个项目的潜力，就全款买了。本人买的是西湖壹城6楼的两间商铺，出卖方为惠州市承信投资咨询有限公司。按照房屋买卖合同约定，签约后365天之内需要交付产权证明。按照物业委托经营合同规定，2024年3月30日起惠州市承信投资咨询有限公司每月返还租金。可如今已经到了2024年8月份，当初卖方承诺的事项一件都没有兑现，已构成违约。 据了解，买了西湖壹城的商铺的业主大概有220户，对惠州社会和谐影响巨大。因长期不能取得商铺的不动产权证，并听到很多传言“办不了证”、“卖家空壳公司没有任何财产”等声音，又长期联系不到卖方惠州市承信投资咨询有限公司（完全不接电话），又担心此公司是空壳公司，出现了极大的恐慌。而且业主们了解到，此公司现在无办公地址，无办公人员。
据了解，业主所购买的商铺不属于开发企业旭日花城地产旗下的产权，公司旗下商业部分全是自持的。开发企业表示，已把部分商业移交给桥西街道办事处。
创源公司已于2023年8月底取得全部房屋产权证，但因承信公司迟迟未能向上述回迁户支付房屋转让余款，进而承信公司无法向小业主交付房屋并办理产权证书。
惠城区桥西街道办事处介绍，2023年后，陆续有小业主向惠城区公安分局报警，反映承信公司可能涉及合同诈骗、非法转移资金等问题。
经公安部门侦查，承信公司涉嫌被职务侵占符合立案条件，于2024年3月26日确定立案侦查，并对其中1名管理人员采取了强制措施。
西湖壹城是莞惠城轨西湖站城市综合体，项目位于惠州西湖景区，由惠州市旭日花城房产有限公司投资建设，占地面积约2.9万平方米，建筑面积约为14万平方米，建设有地面建筑6层，地下建筑4层，工程造价约5.92亿元。
作为一个集餐饮、娱乐、旅游、文化于一体的“一站式购物及体验中心”，西湖壹城不仅具有东江客家文化及岭南风貌的外观，还将通过丰富的品牌及业态组合成为区域消费客群美好生活方式的提案者。资料显示，西湖壹城项目规划超过200个品牌商户，主要围绕着轻奢时尚、特色餐饮、文娱互动、潮流体验四大方面。
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