酿极致好酒,是郎酒人的使命。——郎酒集团董事长汪俊林
撰文|知趣营销蔡学飞
编辑|知趣营销 叶阳子
随着2009年淘宝“双11”的成功,各行各业纷纷卷入“造节”浪潮。近年来,在白酒行业,品牌造节也已成为营销标配。例如茅台的“茅粉节”、五粮液的“和美文化节”、泸州老窖的“窖主节”、郎酒的“三品节”与“会员节”等,无不昭示着酒企对造节营销的热情。
8月22日,在万众期待中,第四届郎酒庄园会员节于赤水河左岸郎酒庄园盛大启幕。郎酒人以最好的美酒、最极致的服务,与“回家”的会员朋友一起欢度节日。
从2021年9月首届郎酒庄园会员节创新白酒营销模式——构建专属会员平台、将消费者直接引入生产源头和品牌核心,到2022年8月第二届郎酒庄园会员节上发布“五位一体价值郎酒”,再到去年9月第三届郎酒庄园会员节上发布“百年郎酒”总纲领,直至今年第四届郎酒庄园会员节上郎酒携手保乐力加启动世界酒庄联盟,郎酒世界级追求迈出坚实一步。可以说,四年来,从品牌、品质、品味三个方面,大家一起见证了“服务 赋能 价值 共生”的郎酒经营哲学,也见证了“郎酒庄园会员节”重要品牌IP的诞生。
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品牌造节 文化筑基
其实,品牌造节只是形式,其内核是通过创造一个与消费者融合的场景,以沉浸式的营销体验让品牌占据消费者心智,而这背后需要文化的支撑。
正如郎酒集团董事长汪俊林先生在《赋能会员,共同壮大》主题演讲中强调,“坚持长期主义,在不确定性中做确定性的事”,而把品质做好,便是郎酒确定性的事情。
在郎酒看来,将品质做到极致就是郎酒的文化。众所周知,郎酒位于四川盆地赤水河流域,得益于得天独厚的地理环境、自然环境与生态资源,在赤水河的区位、原料、水源、土壤、气候、空气以及微生物生态圈共同作用下,为郎酒造就了一个酿造酱酒的绝佳环境,于是便练就了郎酒“生在赤水河、长在天宝峰、养在陶坛库、藏在天宝洞”的独门秘笈,书写着郎酒不可复制的品质密码。
在大自然的偏爱下,为提高品质,郎酒顺应天时,严格遵循“12987”古法酿造准则;同时,抓品质、抓源头、抓原料,积极引入现代科技设备,不断探索新技术、新工艺,完善品质管理体系,严格把控每一个环节,保证白酒的口感与品质。
通过打造郎酒庄园会员节,郎酒实现了自身文化的传播。郎酒让更多人近距离体验了“生、长、养、藏”的专属酿造历程,也亲身体会了郎酒“正心正德,敬畏自然,崇尚科学,酿好酒”的品质文化精髓。一定程度上拉近了与消费者之间的心理距离,建立起情感连接,让郎酒品牌更有温度,也让郎酒文化更有力量!
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价值共生 走向世界
以赤水河左岸郎酒庄园为原点,郎酒正以积极姿态拥抱世界。本届郎酒庄园会员节上,郎酒与世界烈酒巨头保乐力加共同启动世界酒庄联盟,合力为消费者搭建中外美酒交流新平台。
各美其美,美美与共,是世界美酒共通的产业之道。从与保乐力加的战略合作中,我们看到了郎酒对话世界美酒、与世界级酒庄同行的决心,也见证了中国郎与世界美酒对话的新篇章。
文化认同是消费的前提,也是郎酒“走出去”的关键。以酒为媒交流对话,本次会员节藉由酒庄展示品质、品牌与品味。活动现场,中国食品工业协会副会长兼秘书长马勇、贵州茅台集团原董事长季克良、保乐力加中国首席执行官郭斌臣、郎酒集团董事长汪俊林及波士顿咨询董事总经理兼全球合伙人丁佳川围绕「中国名酒与世界名酒·庄园对话」开展论坛交流,通过一场思想碰撞的文化盛宴让会员朋友们感知中外名酒的核心力量。
不难看出,郎酒志在“世界级”!近年来,郎酒一直在向国际舞台不断靠近,塑造“世界的郎酒”形象。从金驼铃奖“唯一白酒品牌”,到远渡重洋至保乐力加总部“与世界美酒对话”,再到前往马爹利酒庄“与世界级酒庄同行”,郎酒不仅让品牌的国际影响力得到了提升,同时也推动着中国白酒国际影响力的提升。
彼此赋能,价值共生。继郎酒庄园、龙马酒庄之后,今年郎酒第三大酒庄峨眉山威士忌酒庄的开工,将提升郎酒在世界烈酒舞台的话语权,并确立自身在国产威士忌版图中的显著地位。而此次携手保乐力加共同启动世界酒庄联盟,则是为国产威士忌版图的完善与提质,注入了更多确定性和期待度。
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唯客是尊 强链C端
在消费者需求多元化的今天,人们对品牌、品质、体验等都提出了更高要求。而在竞争日益激烈的白酒行业,注重消费者体验、深度锁定忠实粉丝也逐渐成为各大酒企穿越周期的重要任务。
此次郎酒庄园会员节,不管是邀请了众多顶级专家学者带来精彩生动的主题演讲与论坛对话,还是在消费者亲自体验郎酒丰富品质内涵的过程中,亦或是为自2018年起连续7年陪伴郎酒的17位会员代表颁发会员荣誉奖牌,郎酒始终将“唯客是尊”理念深入骨髓,以极致服务带给消费者尊崇体验,与所有会员朋友共同成长、荣耀同行、相融共生。在这个过程中,不仅拔高了郎酒品牌高度,也夯实了郎酒的品质强度,还丰富了郎酒的品味深度。
独乐乐,不如众乐乐。从青花荟到迭代升级后的郎酒庄园会员中心,从极致品质、极致品牌、极致品味到郎酒庄园会员节,从个人会员用户到企业用户及社会团队用户,郎酒聚焦服务质量,针对会员举办了丰富的活动。接下来,第四届郎酒庄园会员节12座中心城市分会场将陆续与全国数万名会员朋友见面,邀请社会各界嘉宾共享郎酒的价值与美好。
在我们看来,这不仅加深了消费者对郎酒品牌的了解与信任,也产生了超越广告的品牌效应,更为整个白酒行业树立了营销标杆——白酒营销绝非简单的产品售卖,而是更加注重消费者的深度体验与参与,以绝佳服务创造一种超预期的消费体验。
值得一提的是,郎酒深刻洞察消费者体验的重要性,在郎酒庄园会员节之外,通过以消费者为核心的郎酒庄园三品节,或是以生产酿造为根本的端午制曲大典、秋酿开窖大典、重阳下沙大典,构建起相应的场景,让消费者参与其中,建立消费者认知。郎酒将自身品牌与文化探索相结合,让记忆与情感反应经过与消费者观念的融合,自觉接近并转移至郎酒品牌和产品上,使得品牌和消费者之间的关系更为紧密、黏性更强。这种通过提升消费者体验来强化品牌的口碑传播,可以说是中国酒行业实现高质量发展的重要路径。
正所谓“得用户者得天下”,未来酒业的发展,比拼的不仅是品牌、品质、品味,还有用户资产的较量!郎酒“会员”已成为郎酒的超级传播者,这好比埋下的一粒粒种子,在未来开枝散叶,将为郎酒带来源源不断的忠实用户。
天下大势,浩浩汤汤。如今,从赤水河左岸出发的郎酒酒庄,正与世界级酒庄同行,以极致品质、极致品牌、极致品味服务美好生活;此刻,坚守长期主义的郎酒正以超前的世界级眼光谱写“世界的郎酒”!未来,我们期待看到更多中国白酒企业走向国际,也期待中国白酒在世界舞台上发出强音。
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