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社区食堂不仅仅是解决一顿饭

它更需要有一些温度

这家社区食堂就把餐厅玩出了花样

居民在家门口

就能享受早餐跑腿代购服务

才上线没几天

代购服务就足够火爆

滨湖区河埒街道

惠河社区党群服务中心

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一辆送餐车整装待发

一场贴心的早餐跑腿代购服务

即将从这里出发

昨天有40多位居民订购了120份包子,我们现在正要去取货呢!

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无锡人从来都不吝啬对包子的喜爱

热气腾腾的包子出笼

仿佛是揭开了一天美好生活的序幕

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早晨8点多,包子铺门口已有不少前来买早饭的市民在等待着这一口美味。送餐车在惠河路缓缓行驶,7分钟后即可到达锡山大桥下的“人可包子铺”。在这之前,包子铺的工作人员早已将所需早餐准备好了。

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包子铺负责人王人可是惠河社区的居民,她家的包子铺在这里开了16年,早就成为周边居民的早餐首选。得知社区为居民开设了“代购”服务,王阿姨第一个举双手赞成。

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王人可

包子铺负责人

我们家生意比较好,一般排队要等20分钟左右,年纪大的或住得远的老人,可以选择代购或让社区志愿者过来买。

包子放进送餐箱

工作人员立刻折返

并第一时间通知居民前来领取

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在早餐代购服务推出的前一天,社区助餐群内就会发布代购通知,居民只要在群里完成接龙,便可完成这次订购。

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英子

惠河社区居民

排队买馒头要排好久,现在社区为老年人提供便利服务,我们足不出户,就能买馒头。

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毛斌南

惠河社区居民

这次订了4个,我感觉这项服务贴近民心,蛮实在的,也很有市场,社区想得很细、很到位。

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据了解,惠河社区属于老龄化较高的社区,老年人口占常住人口的30%以上。

社区食堂作为社区便民圈的配套设施,摸清社区的需求才能持续扎根。惠河社区投放“你心目中的幸福餐厅”调查问卷,共回收有效问卷60份,超82%居民盼望社区食堂推出代购服务,21条意见和建议为社区食堂如何持续健康运营出谋划策。

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为了进一步扩大社区食堂服务的覆盖面,满足更多居民的实际需求,惠河社区幸福餐厅主动打开“围墙”,积极动员周边餐饮社会资源加入助餐“朋友圈”,与网红本土餐饮形成互补,有效延伸社区助餐服务半径。

目前已引入“人可包子铺”“陈记早点”等网红餐饮品牌加入社区幸福餐厅服务联盟,每周二、四推出“早餐跑腿8点伴”特色服务,将热腾腾的早餐端进食堂,吸引了不少上班的年轻人和锻炼归来的老年人。

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薛圆圆

河埒街道惠河社区工作站副站长

除了早餐代购,老年居民对粮油等生活必需品代购需求的呼声也很高。下阶段,惠河幸福餐厅将继续拓展“跑腿业务”范围,推出米面粮油等代购服务。

同时,社区与商家达成协议,每成交一笔,捐赠一定比例的爱心善款,用于社区幸福家园慈善基金项目,提升幸福餐厅自身的“造血能力”,让“慈善+”推动助餐可持续发展。

这样爱意满满的

“跑腿代购”服务

你们希望所在社区推广吗

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