眼前这位风度翩翩、银丝微露的采访者,正是利唐i人事、利唐昇鹏云、力德国际创始人兼董事长朱德权先生,凭借对人力资源服务行业的无限热忱,他不仅创立了自己的公司,更以其卓越的领导力和前瞻性思维,引领公司从蹒跚学步到稳健前行,实现了科技与服务的完美融合。
自2015年起,朱德权先生便投身于研发以科技为核心的人力资源系统,他的终极目标,是让中国多数企业能够采用国产化的HR系统,从而提升企业的管理效率和竞争力,推动行业的数字化转型和创新发展。朱德权先生的这一愿景,不仅展现了他对国家产业发展的深切关怀,更彰显了他作为行业领导者的责任感和使命感。
朱德权
利唐i人事、利唐昇鹏云、力德国际创始人兼董事长
人力资源服务与科技20年经验
上海市静安区人大代表
上海市优秀企业家
上海人才服务行业特聘专家和协会副会长
江苏省可再生能源行业协会理事
01
十年磨一剑:陪伴客户 赢跑竞争
问及利唐信息科技发展的关键节点时,朱德权先生以精炼的言辞展现了对公司发展的深刻洞察。利唐信息科技旗下产品历经十年打磨,秉承“专业创造价值·服务助力企业成功”的企业使命,打造最懂业务的人力资源一体化HR Saas系统和人效云平台,陪伴企业解决当下,支持未来。
产品孵化阶段2015-2017:2015年至2017年的非商业化阶段,企业通过免费试用产品等创新方式,深入探索市场需求,奠定了坚实的产品基础。
商业化落地阶段2018-2020:2018年开始的商业化进程,特别是在薪酬模块上的突破性进展;并且公司抓住了税改的关键时机,实现了业务的快速增长。2020年疫情更是成为数字化转型的催化剂,凭借前瞻性的布局,i人事成为首家成功上线钉钉一体化人力资源系统的公司。
迭代与深耕阶段2021-2023:以客户反馈和需求为驱动力,团队不断改进和升级产品,进行产品迭代,加厚其内涵、拓宽其应用、加强其功能。同时在人力资源的其他关键领域,如人事、考勤、绩效、培训及报表等板块也进行深入探索。
AI与数智化阶段2024至今:人工智能与大数据技术的融合,也促使利唐信息科技将迈向一个全新的智能化时代,为整个人力资源行业带来革命性的变革。
02
AI赋能 实现数字化高效体验
2024年,AI成为利唐信息科技战略的核心。通过AI赋能,公司在招聘、绩效、薪酬、员工关系和咨询应答等多个领域实现了创新突破,提升了组织数智化体验。
利唐信息科技开发了一款名为【劳动人事助手】的垂直领域应用,基于先进的AIGC技术(如GPT、语音识别和虚拟形象)可以在HR的多个业务单元中,提供敏捷高效的支持。比如:它能为企业提供劳动法规和政策咨询服务,并基于此扩展至企业公告制度、员工知识库等多个应用场景。此外,我们还实现了员工自助查询功能,允许员工通过AI助手查询假期余额、工资情况以及生成请假审批单据。
除此之外,AI助手作为另一个关键角色,能够帮助HR提升工作效率和服务质量,其主要功能包括利用AI构建的知识库服务于员工,比如参与招聘,进行AI面试以及简历评估和评分等。
在试用期管理的场景中,AI助手作为数字虚拟人,可以定期向员工发起基于结构化问题(比如试用期加班次数,试用期体验等等)或引导的交流,并将采集会话形成报告提交给领导,由领导针对性地给予反馈,显著提高试用期管理效率,也为试用期员工提供更及时、友好的督促与指导。
“通过AI,我们能为企业带来前所未有的管理方式,借助由AI驱动的多种不同专业和能力的'数字人',包括人事助理、招聘专员、HR分析师、业务绩效专家等,分层提供多角色视角的人力资源管理支持。"
03
多个抓手 助力物企发展提质增效
降本增效是一直是企业发展绕不开的话题,而中小物业企业在推动数字化转型的过程又是比较困难的,基于此,朱德权先生也给出了自己的建议。
“行业面临收缩压力,特别是在物业管理领域,政策调整和服务需求升级要求企业提高管理效率和质量,数字化成为推动企业成长的关键因素,可实现效率提升和成本节约。当前企业发展面临的最大挑战是将产品成功转化为服务,并为客户创造真正价值。在人力资源管理方面,需全面考虑组织、管理和个人层面的能效。人力资源的影响是全方位的,涉及数字化建设、日常行为规范管理以及人才团队建设等多个抓手,为企业创造价值。”
目前,利唐信息科技已经帮助华新国际物业、柏森物业、百花物业、悦榕物业等多家物管企业布局数字化,渗透业务场景,增强业务穿透力,打造更适应未来发展的管理能力。
04
高效执行:推动团队向前的动力
“团队建设的精髓在于务实、高效以及对客户需求的深刻洞察。”朱德权先生凭借耕耘人力赛道的卓越领导力和人格魅力,打造了一支专业高效的精英管理团队,他以身作则,以高效、迅速解决问题的执行力深受客户称赞。
此外,朱总还强调在业务中实地走访客户、倾听市场真实需求的的重要性,无论是已有合作的客户,还是潜在的新客户和商业伙伴,他都强调要以此为出发点,才是优化产品和服务的基石。
秉承着终身服务客户的恒心,朱德权先生引领团队不断向前。以客户为中心,是利唐信息科技在行业保持领先地位和市场竞争力的关键所在。
05
金光闪闪:实力与梦想的见证
公司的荣誉角是一个承载梦想与荣誉的地方,每一层都陈列着各式各样的奖杯和证书,它们熠熠生辉,鉴证企业在不同领域的卓越表现,从技术创新到客户服务,从团队协作到行业引领,每一项荣誉都是朱德权先生带领团队不断攀升的深刻缩影。
更值得一提的是,利唐信息科技的一体化HR Saas系统,是中国本土全自研的软件产品,且拥有完整的著作权登记证书和国家颁发的信创认证,全自研的技术实力保障彰显了朱德权先生作为上海市人大代表的一份爱国情怀。
“愿走过的每一步,都勾勒出中国服务的亮眼名片”,作为中国信创坚守的企业家责任,朱德权先生将持续陪伴中国本土的成长型企业,用专业创造价值 ,卓越服务助力企业成功!
关于苏房物研:
苏房物研创建于房地产行业变革之际,定位为物业行业第三方服务机构,立足苏州辐射江苏,以协助政府升级物业管理水平和助推物企高质量发展为己任,逐步形成“物研智库为基础,行业研究+品牌宣传为中心,平台赋能为优势“的苏州物业行业不可或缺的第三方服务机构。
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