发货快也要被罚款这个就太亏了。我就因为发货太快了,被平台罚款了。

这个新疆的买家从咱这拍了一款包,因为正赶上我们正在发货,他拍了之后立马就给他点发货了,到了晚上这个新疆的买家联系了说是不要了,让立刻退款。还说你怎么给我发的这么快,赶紧给我退款。

碰到这种情况,咱们肯定是心里头先问候他几次。新疆快递费你知道得有多贵?而且刚发走就给我退。我默默的问候他祖宗之后就跟他说发走了返回不了了,您到时候拒收一下,等快递拦截退回来之后给你退款,现在退款还不行。他一看现在不给退,就开始无休止的喷粪了。一直埋怨我们发货太快,就揪着发货快这块不放。我们是不可能给他退的,因为有风险。由于快递不一定能拦截的回来还有可能被签收了。所以还不能给他退款。这个买家还以这个为理由去找平台投诉我们发货太快,然后结果就是平台给他退了钱,我们又还多了一笔处罚,就是消费者负向体验,服务态度不好。

你看就因为发货太快了被投诉,也被罚款了。这就是狗多多上的毫无道理可言。发货慢被罚,发货快也被罚。

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