前几天，直播带货界两大巨头——快手的辛巴与抖音上“三只羊网络”公司的大小杨之间开启了隔空骂战。
这场纷争的导火索是大闸蟹。
辛巴直播间的大闸蟹售价为 238 元，其中包含 4 两重的公蟹 4 只和 3 两重的母蟹 4 只，还额外赠送一箱冰红茶。
而三只羊网络的售价则是 298 元，有 3 两重的公蟹 4 只和 2 两重的母蟹 4 只，且第二件商品可享受 0 元优惠。
辛巴在直播间毫不留情地对三只羊网络发起了抨击：“你们有点流量就觉得自己能红多久？质量检测、售后服务、赔偿态度以及承担责任这些你们哪样做到了？你们其实什么都没有，只会炒作。还说什么开公司，开国际公司，国内的市场都没弄明白，就想走向国际？你们的商业模式不都是学我的吗，还没到时候呢。”
此外，辛巴还声称早在八月份他们就把三两蟹全部订了，问三只羊的蟹是怎么回事!？”
辛巴还爆出:三只羊网络每单大闸蟹能赚 100 元。
此言一出，如同投入平静湖面的巨石，瞬间激起千层浪。
9 月 2 日凌晨，三只羊网络联合创始人卢文庆做出了强势回应：“欺负大杨哥、小杨哥，你直播的时候给你捧场，什么玩意儿，我有太多手段知道你干什么，你再咬我，咱不闹事，王八蛋，各做各平台的生意不能这么搞，为了做生意没有底线搞流量。人善被人欺马善被人骑，你生意不好的时候蹭别人流量，说我们没有售后，不要带任何戾气说话，如果要带我奉陪到底！”
卢文庆还扬言要和辛巴干到底。
卢文庆一边用手指指着屏幕一边说，态度极其恶劣，语言狂妄嚣张至极。
一副狂妄自大“我是流氓我怕谁”的架势。
看辛巴爆料和卢文庆回应，高下立判。
辛巴说得笃定自信、有理有据、条理清晰分明。
而卢文庆就是一副“流氓和人”干架的架势。
他对着镜头用手指指着屏幕说的一幕，估计很多人看了都觉得很不舒服，都会觉得他太猖狂了。
俗话说“天狂必有雨，人狂必有祸”。
这不，一贯狂妄的三只羊网络这次碰上了硬茬。
全网恐怕只有辛巴敢和三只羊网络硬刚了吧？
卢文庆狂言狂语发出不久，也许他预测到网友会攻击、质疑他。
他便将自己的账号设置为私密账号。
同一时间，三只羊旗下主播老 K 在直播时，否认了辛巴所说的“每箱能赚 100 块”的说法。
老 K 反复强调，三只羊网络是依靠主播的努力、粉丝的支持以及自身的经营策略一步步发展起来的。
他否认了辛巴的那些说法。
可是老K的话，非但没有帮三只羊减少网友的质疑，反而质疑声越来越多。
9 月 2 日晚，辛巴在直播间继续“爆料”，说三只羊网络此前带货的梅菜扣肉和茅台酒都有质量问题。
但是三只羊没有对消费者进行赔付。
“梅菜扣肉事件”曾在央视 3·15 晚会上被曝光，安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉”被指使用槽头肉生产预制菜产品。
对此三只羊网络发布公告承认带货过该款梅菜扣肉，并为此致歉，但并未对消费者进行赔付。
而在“茅台事件”中，张先生称在“疯狂小杨哥”带货的抖音店买到假茅台。
张先生曾经投诉到三只羊网络，可售后服务人员说，他们和售卖该批茅台的“玖到家酒类专营店”合作时，对商家资质和商品手续都进行了特定的审核。
因为货不是从他们仓库发出，所以无法保证商家会不会有“掺假”行为。
我见过脸皮厚的，真没有见过如此脸皮厚的企业和人。
东西我卖的，但是东西我没有生产，所以我也不知道他们有没有掺假？
这就是“三只羊网络”公司的逻辑。
难道你们卖东西之前，不调査产品质量合不合格吗？
你们所谓的对商家资质和商品手续都进行了特定的审核，到底审核了个啥？
是不是只审核了专卖店手续齐不齐全？
你们是一点都不管不顾专卖店提供的产品质量合不合格吗？
三只羊网络竟然还说:张先生为了鉴定，在商家的同意下撕掉了标签，打开了酒盒，所以也没法证明酒有没有被调包。
如果商家卖了假酒，他们也会追究商家的责任。
我只能说三只羊，今天的“果”，都是曾经种下的“因”。
一家互联网企业，难道只管赚钱，不管消费者利益吗？
消费者从你们这里买到假冒伪劣产品，难道和你们一点关系都没有吗？
你们难道一点都不想负责任吗？
只能说三只羊网络“踢得一脚好皮球”。
我们常说“物以类聚人以群分”，“鱼找鱼虾找虾”。
三只羊的三个创始人，都是同样的货色。
踢来踢去就是假茅台，假吹风机和他们没有一点关系。
赚钱赚得，忘了消费者才是他们的衣食父母。
赚钱赚得，让他们的良心都变得自私冷酷了。
如果根据《中华人民共和国食品安全法》，消费者可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
如果他们所售产品真有质量问题，理应给消费者退款、赔付。
可是梅菜扣肉、茅台、吹风机等等，三只羊都没有采取有效的方式来解决客户投诉的问题。
妄图用和稀泥或者道歉的方式逃避责任。
这样的公司，早晚有一天爆雷。
辛巴的爆料也许只是冰山一角。
辛巴还爆出了三只羊合伙人卢文庆被法院判缓刑的事情。
甚至爆出三只羊旗下女主播沫沫“失踪”的真相。
他声称称沫沫因涉敲诈罪被抓，背后与三只羊及小杨哥有密切关系。也许是他们设计陷害了沫沫。
这一系列的爆料，一下子引爆了互联网。
网友们纷纷斥责三只羊三位联合创始人漠视消费者。
他们销售的产品有质量问题，不但不赔偿客户损失，还经常试图甩锅。
如此没有责任，没有担当的企业和高管，难怪沫沫会有此遭遇。
此前，三只羊在香港开了分公司，曾志伟任香港分公司负责人。
9 月 3 日，曾志伟可能也注意到网上的爆料，他火速删除所有与小杨哥的合影。
并改了社交媒体备注，把名字前面前缀“三只羊”删掉了。
我想他是担心三只羊网络深陷舆论风暴，想快速和小杨哥劈清关系，完成切割。
9 月 3 日晚，小杨哥对近日辛巴的爆料做出了简短的回应。
他称“自己什么都不想说，吵来吵去没用的，（公司）底下还有那么多人，企业做的好的哪有天天吵架的，兄弟们静观其变”。
随即小杨哥还发朋友圈称：“你不需要向任何人证明什么，并配上自己和大杨哥的合照。”
已经火烧眉毛了，他还在装清高，立人设，真是没谁了。
不知道这次辛巴的爆料，会不会是“三只羊网络”大厦将倾的前兆？
对于辛巴的爆料，散打哥发文称：“辛巴说的都是真的，（沫沫）确实进去了，还没判。”
9 月 4 日凌晨，女主播沫沫的好友@M2Qbiangbiangda 发博表示：“我是沫沫好朋友，沫沫本人去哪了呢？这个还得来多问问三只羊来问小杨哥。”
网上又爆出沫沫表弟说“事情的经过比网上传的可怕几倍。且沫沫父母被三只羊威胁。”
沫沫表弟的这些信息，让原本已经充满悬疑和争议的事件，更加增添了诡异、迷幻色彩。
如果真的如辛巴爆料，他们设计陷害了沫沫，那这些人简直太可怕了。
辛巴还说给三只羊一个月的时间，让他们把之前的梅菜扣肉、假茅台、吹风机事件解决好。
不然他会拿出一亿资金，帮助小杨哥他们赔付。
今天网上爆出辛巴真的已经准备好了一亿资金。
接下来就要看“三只羊网络”三个联合创始人如果应对这滔天的舆论。
留给“三只羊网络”公司的时间真的不多了。
其实“三只羊网络”公司，无论怎么做都是输家。
如果赔付，就证明之前的确涉嫌售卖假冒伪劣产品了。
那接下来他们不光赔付客户，还要面临信用的崩塌。
更要接受当地市场监督管理局的处罚。
如果不赔付，由着辛巴去赔付，大小杨的粉丝转而就会相信辛巴，支持辛巴。
“疯狂小杨哥”，恐怕这次真的要疯掉!
可以说辛巴这招玩的高明。
不但赢得了“疯狂小杨哥”粉丝的信任，还成功解决了大小杨没有解决的产品赔付问题。
这样一来，以后很多粉丝会去辛巴直播间买东西。
辛巴用一亿的成本，换取了数十亿的流量。
辛巴也借此打造了自己肯负责、有责任、有担当的人设。
这场因大闸蟹引起的舆论战，最终究竟会演变成什么样的结局，目前还不得而知。
但可以肯定的是，这场纷争不仅对辛巴和三只羊网络产生了重大影响。
也给整个直播带货行业带来了深刻的影响。
直播带货行业作为新兴的商业模式，在快速发展的同时，也面临着诸多挑战。
从业者不能只顾卖，而不顾售后服务。
另外产品质量把控也是一个大问题。
主播一般只管售卖，不管生产。
产品质量一旦出现问题厂家、销售公司容易互相推诿搪塞。
所以消费者维权不易。
消费者要提高辨别能力，不能“上了一当又一当，当当不一样”。
对此您怎么看？欢迎留言讨论。
热门跟贴