8月26日晚，人保财险山西运城市万荣理赔分部查勘员看完事故回家路上，途径运稷线皇甫乡路口时，发现一辆比亚迪SUV开双闪停在路中间，查勘员判断可能是车辆发生故障导致无法行使，于是停车上前询问情况。

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据车主描述，车辆在等红绿灯时熄火了，随后车主一直打不着火，焦急的不知道如何处置。工作人员听闻后，立即协助车主处理，让车主坐在车上掌控方向，他在后面推车，推行十来米之后，车辆终于打着火，可以正常行驶。车主看着推车满脸大汗的查勘员，连连表示感谢。