在TOB工业销售中,如果不打电话、不拜访客户,怎么可能有业绩?这听起来似乎不可能,但事实上,这种情况确实存在。我见过一位98年的销售,入行不到两年,一个人就能做到1个亿的业绩,按照公司的提成比例,年入百万不是梦!这是怎么做到的呢?

在工业自动化这个充满挑战与机遇的行业中,销售的成功往往被看作是电话沟通和客户拜访的直接成果。但是,现实往往比这更加复杂。

在自动化行业里,老乡群的力量不容小觑。比如梅州自动化群、江西自动化群、湖北自动化群……等,这些群里聚集了产业链上下游的老板和销售人员。项目需求和合作机会往往在群里一呼百应,线下的喝茶拜访更是促成合作的催化剂。有了老乡们的背书,成交的概率自然水涨船高。毕竟,在这个圈子里,项目做得不漂亮,就意味着失去了立足之地。

另一种现象是电商客服型销售。这类销售人员主要依赖公司强大的市场营销部门来吸引客户,他们坐在办公室里,客户就会通过市场部门布下的各种推广渠道主动找上门来。这种模式下,销售人员不需要太多的应酬,客户关系更多是建立在公司品牌和产品实力上,销售人员的底气自然更足。

这位98年的销冠,他的情况更接近于电商客服型销售。并不是说他的销售技巧或专业知识有多强,而是他所在的平台、公司的品牌、产品的竞争力、市场的需求等因素为他提供了强大的支持。在这些因素面前,销售人员个人的能力虽然重要,但并非决定性因素。当然,除非你的产品具有独占性优势,否则,建立信任和合作关系仍然需要销售人员的个人能力。

“三分能力六分运气一分贵人扶持”,这句话在销售行业中尤为贴切。很多时候,运气才是销售人员最大的护城河。如果你在一个有竞争力的平台上,拥有爬坡中的赛道、广阔的市场前景、无人竞争的蓝海……,那么你的成功几乎是注定的。

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我记得有一个印象很深的例子:一个刚入职的新手销售,因为其他销售都出去见客户了,只有他留在办公室。一个需求急迫的大客户刚好就打来了电话,被他接到了。冥冥之中自有定数,结果,他刚入职一个月就签单,拿下了季度销冠。

你发现没有,提成制度并不总是公平的。因为它依赖的往往不是个人能力,而是运气。而且,有了提成制度后,员工可能会变得目光短浅,只关注个人眼前的利益,而不是从公司的整体利益出发,这对公司的长远发展是不利的。昨天就有一位客户说想取消提成制度,实现“共同富裕”……。

对于这个现象,你怎么看?

黑来古

关于工业制造行业的营销思考及实战经验、方法(heilaigu01)

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