近日,浙江省杭州市余杭区西溪北苑,一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元,发生纠纷后选择报警。9月8日晚,杭州余杭区市场监管局发布通报:理发店涉嫌消费欺诈,已立案调查。11日,余杭区市场监管局再次通报,当事人已退还消费者相应款项。

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