二十年来,他在公益福彩的沃土上辛勤耕耘、默默奉献、挥洒青春,把人生的巅峰时期奉献给了福彩事业;二十年来,他以无比的信念、诚实守信和满腔热情,致力于为每一位购彩者提供优质的服务;二十年来,他用双手汇聚起了点滴爱心,筹集的公益金助力了公益福利事业发展壮大。
2004年,怀着对福彩公益事业的向往和热爱,赵永芳在宝鸡市凤翔县东大街开设了一家福彩专营店,这个店承载了他的爱心与梦想。
“三心”服务打造诚信投注站
赵永芳今年已经62岁,但是他对福彩的热爱始终不变,对工作的热情持之以恒,着力将自己的销售站打造成购彩者心中的温馨家园。
“诚实守信”一直是赵永芳的行为准则。有一年,一位行色匆忙的购彩者在他的销售站遗落了钱包,里面不仅装着重要的证件,还有大额现金,赵永芳急他人之所急,想方设法寻找到失主,将钱包完璧归赵。这件事只是赵永芳诚信服务的一个缩影。在日常销售中,他以顾客为中心,在坚守诚信的同时,为购彩者提供舒心、放心、耐心的“三心”服务,不断丰富福彩站诚信服务的内涵和外延。
二十年来,赵永芳和他的销售站连续多次被宝鸡市福彩中心评为“诚信投注站”,并参加了“走近双色球”观摩团,走进福彩双色球开奖演播大厅,零距离接触摇奖机、开奖球,现场亲眼见证双色球开奖的全过程。
2024年2月,店里一位购彩者刮出了刮刮乐甲辰龙80万元一等奖,消息迅速传播,激发了周边群众的购彩热情,但是赵永芳并没有被眼前的利益冲昏头脑,而是对进店大额购彩者进行劝导——他始终坚持宣传“多人少买,量力而行”的理性购彩理念。
二十年如一日,赵永芳把全部精力投入到了福彩事业上。在他的精耕细作下,站点销量也是蒸蒸日上。
(来源:山西福彩)
(网易山西 黄晶 通讯员 闫慧 助编 刘静文)
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